Kahve Suyu Gibi, Fiyatlar Yüksek Ve Çalışanlar İlgisiz

28.07.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Casual Coffee and Bakery İzmir Alsancak şubesine gittim. Burada Türk kahvesi, pet şişe su ve fındıklı dondurma sipariş ettim. Gelen Türk kahvesi tamamen su gibi, köpüksüz ve bayat bir tada sahipti, taze kahveyle uzaktan yakından ilgisi yoktu.
Kasadaki ve servisteki çalışanlar ürünler hakkında hiçbir yönlendirme yapmadı, ne kahveyle ilgili bir açıklama yapıldı ne de yaşadığım memnuniyetsizlikle ilgilendiler. Ayrıca ödediğim fiyatlar da sunulan kaliteye göre son derece yüksekti. Özellikle pet şişe suya 65 TL gibi bir ücret alınması, hem fiyat performans açısından hem de genel deneyim açısından kabul edilebilir değildi.
Casual Coffee and Bakery İzmir Alsancak şubesinde satılan ürünlerin, özellikle de kahvelerin tazeliğinin ve kalitesinin denetlenmesini, fiyat politikasının gözden geçirilmesini ve çalışanların müşteriyi bilgilendirme ve yönlendirme konusunda daha dikkatli olmaları için gerekli adımların atılmasını bekliyorum.




