to read complaints and reviews, or file yours. 
Casper Via a1 model telefon kullanıyorum ve Dolap uygulamasının yeni sürümünü yüklemek istediğimde “telefon uygun değildir” uyarısı alıyorum. Yeni sürüm çıktığından beri bu sorunu yaşıyorum ve uygulamayı güncel haliyle kullanamıyorum.
Casper müşteri hizmetleriyle görüştüğümde cihazın eski olduğu, bu yüzden desteklenmediği söylendi. Ancak telefonum hâlâ çalışır durumda ve sadece uygulama yeni sürümü desteklemediği için mağduriyet yaşıyorum.
Ben Dolap uygulamasını eski sürümde kullanabilmek ya da Casper ve/veya Dolap tarafından cihazım için uygun bir yazılım/çözüm sunulmasını talep ediyorum. Eski cihaz kullanıcılarının tamamen mağdur edilmeden, uygulamayı kullanmaya devam edebileceği bir çözüm üretilmesini istiyorum.
2019 yılında Casper Via A3 telefonunu satın aldım. Android sürümü 8.1.0 olmasına rağmen hala güncelleme yapılmıyor. Bu durum kabul edilemez çünkü beş yıl geçti. Bazı uygulamalar sistem gereksinimlerini karşılamadığı için yüklenemiyor. Lütfen bu sorunu çözün, aksi takdirde yasal haklarımı arayacağımı...
Vodafone’dan faturalı olarak satın aldığım Casper X30 Plus telefonum yaklaşık 1 aydır kullanılamaz durumda, cihaz hiç açılmıyor. Bu nedenle Casper müşteri hizmetlerini arayarak sadece yazılım desteği talep ettim ve cihazım için stok yazılımın (stock ROM/firmware) sağlanmasını istedim. Herhangi bir p...
Casper'dan 1 sene önce almış olduğum cep telefonu, gelen güncelleme sonrası kullanılamaz hale geldi. c**************@hs02.kep.tr maili kullanılamaz olduğu için firmaya ulaşamıyorum. Güncelleme öncesi sorun yoktu; telefonum birkaç dakikada bir kapanıp açılıyor, konuşurken kapanıyor. Mağduriyetimizin ...
Casper Via x20 telefon aldım. Aldığımdan beri telefonda dokunmatik sorunu var. Telefonun dokunmatik çalışmıyor. Geçen sene değişti, yine aynı problem devam ediyor. Telefonun değiştirilmesini istiyorum. Sürekli aynı hata. Telefonu kullanamıyorum. Casper'dan şikayetçiyim. Mağdurum. Gerekeni yapın lütf...
Casper Via a40 marka telefonu yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Yaklaşık 1 haftadır telefonum hiçbir sebep yokken kendi kendine kapanmaya başladı ve bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Henüz yetkili servise göndermedim, ancak bugün telefonu aldığım yere götürdüm. Oradaki yetkili...
Yorumlar