Casper casper servis casper yetkili servis

Bu laptop aldığımdan beri takılı kalıp sonra siyah ekran olup düzeliyor. Bazen düzelmiyor da kendi kendine kapanıyor. Takılı kalıyor. Videoda gördüğünüz gibi hiçbir şekilde hareket ettiremiyorum. Donanımsal bir problem olduğunu söyledim. Casper yetkili servisine gönderdim. Yetkili servis hiçbir so...

Sayın Yetkili, 2024 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Casper Nirvana nb X600 model dizüstü bilgisayarımla ilgili defalarca teknik servis süreci yaşadım ve cihazdan tam anlamıyla verim alamadım. Ürün 2 yıl garantilidir ve satın alındığı günden itibaren arızalarla uğraşmaktayım. İlk olarak cihaz...

Casper Excalibur G900 bilgisayarımı 26.04.2025 tarihinde olağan bakımı için Casper'ın Kocaeli yetkili servisi olan Albay Bilgisayar'a teslim ettim. Cihazı teslim aldıktan 2 gün sonra, gece bilgisayarı kullanırken daha önce hiç duymadığım keskin bir koku aldım. 30.04.2025 tarihinde bilgisayarı götür...

Casper excalibur g870 laptop aldım, bilgisayar ısınıyordu. Yetkili servis termal ped ve macun değişimi için 2.000-3.000 TL ücret istedi. Bilgisayarı teslim ettim, 30 gün boyunca bana ulaşan olmadı. Sonrasında bilgisayarda 36.000 TL masraf olduğu ve ana kartın değişmesi gerektiği söylendi. Bu teklifi...

2 yıl önce Vatan Bilgisayar'dan Casper firmasına ait kampanyalı bir bilgisayar aldım. Bir ay önce oğlum bilgisayarı kapağını kapattığını ve açtığında ekranda çizgiler oluştuğunu ve ekranın gittiğini söyledi. Bilgisayarın hiçbir yeri yerinde darbe veya düşme herhangi bir hasar olmamasına rağmen neden...

Casper marka (Excalibur G870) bilgisayarımı sadece fan temizliği için teknik servise verdim. Cihazımda hiçbir sorun yokken, temizlik sonrası sert FPS drop ve ani kapanmalar yaşamaya başladım. Yani çalışan cihazı bozuk halde geri aldım! (adam akıllı 2 ay kullandım) ileri ki süreçlerde yeni bir PC ve...

Casper Excalibur G870 model laptopumu alalı henüz iki yıl olmadı. Oyuncu bilgisayarı olmasına rağmen, ben grafik tasarım işlerim için kullanıyorum; oyun oynamak için ayrı bir sistemim var. Laptop üzerinden oyun oynamaya çalıştığımda, oyuna girdikten beş dakika sonra laptop kendini kapatıyor, klavyen...

Casper Nirvana C500 model bilgisayar aldım ve bu markayı tercih ettiğim için pişman oldum. Aldıktan kısa süre sonra ekran arızalandı ve bilgisayar uzun süre yetkili serviste kaldı. Ekran onarıldıktan sonra klavyede 0, ENTER ve virgül tuşları bazen çalıştı, bazen çalışmadı. Sabredip servise vermedim ...

4 Eylül 2023'te Media Markt mağazasından Casper marka monitör almıştım. 2 yıllık garanti var ve artı olarak yanlış hatırlamıyorsam bana sigorta paketini de sattılar. 21 Mart 2023'te monitör çalışmadığı için Gebze Center şubesindeki Media Markt mağazasına servise bıraktım. Orijinal kutu ile içindeki ...

Casper Excalibur G770 model bir laptop satın aldım. Cihazı aldığım günden itibaren birçok sorun yaşadım: Fan, yazılım ve touchpad arızalı çıktı. Cihaz aşırı ısınma yapıyordu. Malzeme kalitesi çok kötüydü, kısa sürede deformasyon oluştu. Sonrasında cihazı yetkili servise teslim ettim. Ancak servi...

Casper laptop aldım. 1 yıl sonra batarya patladı. Ataşehir'deki yetkili servise, Castek Bilgisayar'a götürdüm. Oradaki görevli, kişisel telefon görüşmesi yapıyordu ve doğru düzgün ilgilenmedi. 1,5 ay sürebileceği bilgisini zorla alabildim. Yan sanayi ürün teklif etti, kabul etmedim. Casper yetkili s...

Yaklaşık 5 ay önce Ankara yetkili serviste ana kart tamiri yaptırdığım aio bilgisayarım tekrar aynı arızayı verdi ve kullanamıyorum. Servis bir dünya para aldı ve sadece 3 ay garanti verdiğini söyledi. İşim gereği 15 günde bir açtığım bu ürünü hakkını vererek kullanamadım bile. Casper marka dizüstü ...

Casper Nirvana C370 şarj almama sorunu var ve 2 kere aynı hatadan dolayı İstanbul Ümraniye'de bulunan yetkili servise teslim ettim ama maalesef düzeltilmedi ve şu an 3. kez aynı sorunu yaşıyorum ve olayı adli mercilere bildirdim. 2 kere yapıldı denilerek bana verildi ama maalesef hiçbir şekilde düze...

Casper Excalibur G870 dizüstü bilgisayarımı oyunlarda ekran kartı sürücüsü çökmesinden dolayı garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Cihazım 1 aya yakın zamanda geldi ve bilgisayarıma sadece Bios güncellemesi yaptıklarını test ettiklerini bir problem olmadığını yazmışlar bilgisayarımın Bios s...

Casper Nirvana x500 laptop cihazım var. Bilgisayarımı arızadan dolayı yetkili Casper servisine götürdüm, onlar da fabrikasına Ümraniye Casper'a gönderdiler. Cihazıma sıvı temasından dolayı ana kart arızası olduğu bilgisi verildi ve masrafın yüksek olduğundan cihazımı upgrade edip bir üst modeli Casp...

Bu şikayet ürün temelli değildir. Zira ürünün kusuruna ilişkin talep Tüketici Hakem Heyeti'ne 25.02.2025 tarihli olmak üzere iletildi. 07.07.2023 tarihinde satın aldığım Casper Excalibur Marka 31,5" Curved Monitörün Excalibur Logosunun tam üzerine denk gelecek şekilde yayılan ve özellikle beyaz renk...

1 sene önce Casper Excalibur G770 model oyuncu laptopu satın aldım. İlk aldığım zamanda cihazın fanlarından yüksek ses ve ısı mevcuttu. Bir ay sonrasında da power tuşu arızalandı. Öncesinde teknik servise gönderdim bu sıkıntı nedeniyle. Ancak tamirdeyken beni aradılar ve personelin power tuşu harici...

Merhaba, ben bu Casper kadar sorumsuz ve vurdumduymaz bir işçilik görmedim. Biz iki adet Casper Via48 modeli tablet aldık. Hemen birkaç gün sonrasında dokunmatik çalışmadı. Aradık, göndermemizi söylediler. Gönderdik, birkaç gün sonra geri geldi ama hiçbir şey değişmemişti. Diğer tablet ise durduğu y...

+4

Media Markt Konya M1 (Real AVM içerisinde) mağazasından Casper Nirvana X600 Notebook aldım. Beş gün sonra tuşları dökülmeye başladı. Ayıplı ürün olduğu için iade talep ettim. Kabul etmediler. Servise gönderdiler. Servis ''Donanımsal'' arıza yoktur dediler. Media Markt iade talebimi yine kabul etmedi...

Yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım Casper Nirvana c 500 notebook bu süreçte 4 kez arızalandı. İlk ikisi farklı, son ikisi aynı nedenle Casper yetkili servise götürdüm her seferinde. En son arızasında servisinde önerisi ile ki doğru olan o ürünün değişimini merkez müdürlüğünden talep ettik. Reddedildi. Re...

Yaklaşık bir hafta önce Casper Via X40 modeli telefon aldım. Daha kullanmaya başlamadan çok yüksek olmayan bir mesafeden düştü arka kapak cam olduğu için çatlaklar oluştu. Casper Gaziantep yetkili servisini aradım 1200 TL fiyat istediler. Şanlıurfa yetkili servisi aradım 1600 TL fiyat verdiler. Gene...

2023 yılında aldığım Casper Nirvana nbc500 marka laptopum menteşe arızası yaptı, düşme çarpma söz konusu değil bu kronik bir sorun. 12 kasımda 2024 itibari ile yetkili servise teslim edildi arızanın bizden kaynaklı olduğu söylendi ücret talebi oldu. Tamiratı ücret fazla olduğu için kabul etmedim. Am...