Casper Nirvana Excalibur Destek Hattı Müşterilerle Dalga Geçiyor

5.2.2024 tarihinde daha bir aylık olmayan Excalibur G870 markalı laptopumda, oyun içinde CS:GO olsun, GTA 5 olsun, 'W' tuşunda temas sorunu olduğunu fark ettim. Karakter ileri giderken bir anda duruyordu. Araba sürerken de araç bir anda yavaşlamaya başlıyordu. Bunun üzerine laptop kutusunun üzerinde bulunan resmi olduğunu düşündüğüm WhatsApp hattına şikayetimi ilettim. Ancak, bana dalga geçer gibi 'Sorun bizde değil, oyun sağlayıcınızla görüşün' şeklinde alaycı bir cevap aldım. Ben de 'CS:GO için Valve ile, GTA 5 için Rockstar ile mi görüşeyim?' diye sorduğumda 'Evet' yanıtını aldım. Bu numarayı, elimden gelen her yerde şikayet edeceğim; CİMER olsun, Tüketici Hakları olsun. Ben hem sizin markanıza 35.000 TL ödeyeceğim hem de benimle dalga geçeceksiniz. Üstelik, harici klavye aldığımda problem yaşamadığımı belirttim. Birçok kişi 'Casper alma' dedi ama ben dinlemedim.