Casper Nirvana Ayıplı Mal Satmak

Casper c500 Nirvana serisi laptop Temmuz ayında aldım, 5 aylık laptop ekran kendiliğinden kapanma sorunu var. Ürünü garantiye gönderdim yazılımsal sorun denildi tekrar geldiğinde sorun hala devam ediyor 2. Kez gönderdim ürün yine yazılımsal denildi formatlanıp tekrar gönderildi. Ürün elime ulaştığında sorun hala devam ediyordu. Ürünü 3. Kez gönderdim ve değişim istedim ürünün yenisiyle değiştiğini arızanın ne olduğunu sorduğumda batarya alakalı olduğu söylendi neyse. Yeni laptop 2 gün önce elime ulaştı sorun hala devam ediyor. Elimde önceki ve yeni gelen laptopun arıza videoları mevcut olup müşteri temsilcilerine de ilettim. Artık istediğim tek şey ürünü alıp para iadesi yapmaları bakalım konuyu değerlendireceğiz dediler. Umarım bu kadar mağduriyetin üzerine son arzumuzu yerine getirirler beklentisi içerisindeyim aksi takdirde hukuki yollara başvurmak zorunda kalacağız. Benim için büyük bir pişmanlık oldu Casper bakalım göreceğiz zaman ne gösterecek