"Memnuniyetle yardım edildi"

Excalibur G870bir marka
32 şikayet
Casper Excalibur G870 Laptopunda Sürekli Kasma Ve Performans Sorunu
"Teşekkürler"
Eylül ayında Erzurum Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Casper Excalibur g8...70 model laptopu, aldığım günden beri günlük kullanımda dahi sürekli kasma
"Teşekkürler"
Casper'ın Ömür Boyu Bakım Garantisi Gerçekleşmedi
Casper Excalibur G870 model bilgisayarımı, Casper’ın kendi sitesinde belirtilen “ömür boyu bakım garantisi” vaadine güve...nerek satın aldım. Bu ifade Casper’ın resmi sitesinde yer aldığı için, ürünü alırken ilerleyen dönemlerde periyodik bakım konusunda herhangi bir sorun yaşamayacağıma inanarak terci
Casper Nirvana Excalibur G870 Sürekli Arızalandı, Servis Ücretli Ve Öğrenci Online Dersine Giremedi
26.11.2023 tarihinde aldığımız Casper Excalibur g870 şu anda çöp oldu. Bu bedenli pahallı bir marka bilgisayarın ömrünün... 2 yıl olduğunu böylece anladık. Bu arada iki yıl boyunca sürekli arızalandı bir nevi servisten çıkmadı hatta bu servis işlemlerinin çoğu ücretliydi. En son Wi-Fi arızası diye çalı
Casper Nirvana Üründen Verim Alamadım!
Casper marka g870 model laptopu Hepsiburada üzerinden online olarak satın aldım. Bilgisayar ile birlikte sürücüleri kurm...ak için gönderilen USB’nin içindeki sürücü dosyalarının hiçbiri çalışmıyor. Ürünü aldığım günden beri yaklaşık 2 gündür defalarca denememe rağmen sürekli hata mesajı alıyorum ve sü
Garanti Süresince Çözülemeyen Wi-Fi Bağlantı Sorunu Ve Kalıcı Arıza Endişesi
Casper Excalibur g870 marka/model dizüstü bilgisayarımı 2023 yılında satın aldım. Satın aldıktan kısa bir süre sonra Int...el bağlantı hatası nedeniyle Wi-Fi’ye bağlanamama problemi yaşamaya başladım. Cihazı garanti kapsamında iki kez İstanbul Ümraniye’deki yetkili servise gönderdim. Her iki serviste d

Casper Servislerinde Çelişkili Bilgiler Ve Çözümsüz Mağduriyet Yaşadım
Casper Excalibur g870 marka cihazım yaklaşık 2 ay önce ekran açılmama arızası verdi. Garanti süresi 30 Eylül’de dolmadan... önce cihazımı İstanbul Casper servisine gönderdim. Yaklaşık 15 gün serviste bekledikten sonra cihaz bana geri gönderildi ve arıza tespit bölümünde sadece format atıldığı belirtilm

Casper Excalibur G870 Isınma Sorunu Ve Yetersiz Teknik Servis Desteği
Şubat 2025’te Media Markt’tan satın aldığım Casper Excalibur G870 model cihazımda sürekli olarak ısınma sorunu yaşıyorum.... Cihazı bakıma gönderdim, ancak bakım sonrası ısınma problemi daha da arttı. Özellikle Modern Warfare 2 gibi bir oyunda, klimalı odada ve cihazın altında harici soğutucu olmasına


"Tetşekkür"
Öne ÇıkanKonular
Casper Excalibur G870 4060 RTX Modelinde Ciddi Performans Ve Isınma Sorunları, Yetersiz Servis Desteği
Casper Excalibur G870 4060 RTX model laptopumu aldığım ilk günden beri ciddi performans sorunları yaşıyorum. En basit ör...nekle, LoL gibi düşük sistem gerektiren oyunlarda bile 130-140 FPS civarında seyir ediyor. Ready or Not gibi yüksek grafik isteyen oyunlarda ise bilgisayar en fazla 1-2 saat çalışa
Bakım Garantisi ve Sonradan Ücret Talebi Hakkında Şikayet
Ömür boyu bakım garantisi var diyorlar. Fakat bir sonraki işlemden ücret istiyorlar. Arkadaşlar excalibur g870 marka oyu...n bilgisayarı aldım. Bir sene önce kadar. Garantisi devam ediyor. Üstelik internet sitesinde (hala duruyor) ömür boyu performans garantisi var diyorlar. Kapsadığı işlemlere -fan te
Excalibur Bilgisayar Çok Yavaş Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşılmaz
Excalibur marka bilgisayarın fiyat incelemeden almış olduğum performans olarak çok yavaş klasör içindeki bilgileri başk...a bir klasör aktarmada beni çok uğraştırıyor indirme işlemi değil PC içindeki resimleri başka bir yere kes yapıştır... Bayram dolayısı ile müşteri hizmetleri kapalı aldığım v... M
Uyumsuz BIOS Güncellemesi Sonrası Donanım Sorunları
Casper Excalibur G870 (RTX 3060) laptop'a BIOS güncellemesi istedim. Önemli bir not düşeyim. BIOS güncellemesini resmi d...estek hattından alıyorsunuz, alırken cihaz bilgilerini, işletim sistemini ve seri numarasını paylaşıyoruz ki Casper uyumlu güncelleme göndersin. (Gönderilen güncellemenin uyumlu ol
Casper Gaming Laptop: Performans Ve Destek Sorunları
Merhaba, Casper marka G870 i5 12th 4060 16GB RAM gaming laptop satın aldım. PUBG ve CS2 oyunlarında en düşük ayarlarda (...tüm sürücüler güncel, Nvidia Experience güncel ve harici mod MUX Switch açık konumda) çok düşük FPS alıyordum. FPS değerleri CS2 için maksimum 145, PUBG için 70 diyebiliriz. Firmay

Casper Nirvana Toplu Alımda Yüksek Fiyat Şoku
15 adet Casper Excalibur marka bilgisayar almak için Casper’a başvurduk. Bilgisayarı internetten inceliyoruz ve bir mode...l üzerinde karar veriyoruz. İstediğimiz modeli Casper'dan almak istediğimizde, 15 adet aldığınızda fiyat daha yüksek olur. İnternetten 1 adet için verdiğimiz fiyat daha düşük oluyo
Casper Excalibur G870 İle Sürekli Teknik Aksaklıklar
Casper Excalibur G870 marka laptop aldım 1 yıl kadar önce, ilk başta Windows yükledim ve driverları kurarken bayağı zorl...andım. Özellikle ekran kartı, bir türlü kabul etmek istemiyor gibiydi, ardından yükledim laptopu kullanmaya başladım. Ardından laptop'umun şarjı tükendi, şarja takıp çalıştırdım ve
Excalibur G870 Laptop RAM Sorunu
Excalibur G870 laptopumda 16 GB RAM vardı. Aynı RAM'den bir tane daha aldım, aynı marka, aynı hızda, voltajlar aynı, CL ...değeri aynı, kısacası bire bir aynı RAM'i taktığımda PC'de 32 GB RAM gözüküyor ama hiçbir performans artmadı. Okumuyor RAM'i sanırım. Neden acaba? Her şeye baktım ama bulamadım. Ço
Garanti Servisi Sonrası Laptopumda Büyük Hayal Kırıklığı
Bir hafta önce Excalibur G870 model laptopumu sadece bataryası arızalandığı için garantiye gönderdim ve sadece bataryası...nın değişmesini başka işlem yapılmamasını ısrarla rica ettim. Gönderdiğime bin pişman ettiniz. Ciddi olmayan sıkıntılarım şunlardı bilgisayara format atılmış ve format sürücüler bi
Casper Nirvana Casper Excalibur G870 Performans Hayal Kırıklığı
Yaklaşık 1.5 yıldır Casper excalibur g870 marka ve model "oyun" bilgisayarını kullanıyorum ve keşke bu bilgisayarı alaca...ğım gün elim kolum kopsaydı o parayı bu kişilere vermeseydim. Çünkü internetteki bütün teknoloji kanallarını parayla satın alıp ürünün aslında olmadığı gibi göstermeleri sağlanmış.
Teşhir Ürünü ve Müşteri Hizmetleri Sorunu: Casper Laptop Hayal Kırıklığı
30 Temmuz 2024 te Trendyol'dan kız arkadaşıma hediye aldığım Casper excalibur marka laptopu teşhir ürünü olarak göndermi...şler. Kız Touch padin bozuk olduğunu fark etmiş söyledi ve müşteri hizmetlerini aradık. Laptopu yolladık. 10 gün sonra gelen cevap: Kullanıcı hatasıdır 5200 TL ödeme çıkıyor. Ayrıc




Casper Excalibur Laptopum Beklentilerimi Karşılamıyor
Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Casper Excalibur marka laptop, oyun performansı konusunda beklentilerimi karşılamıyor.... Özellikle oyun oynarken cihaz aşırı ısınmadan kapanıyor ve FPS değerleri oldukça düşük kalıyor. 64 GB gibi yüksek bir RAM kapasitesine sahip olmasına rağmen, daha önce kullandığım
Casper Excalibur Bilgisayarım Hatalı
22 Mart 2023 tarihinde aldığım Casper Excalibur G870 marka oyun bilgisayarım hatalı geldi. Bilgisayarın hatası aşağıda r...esimlerde görmüş olduğunuz hata, hatanın giderilmesi için önce şehrimdeki yetkili servise daha sonra da Excalibur garanti servisine gönderdim ama ürünümle hiç ilgilenmediler. BIOS




Casper Nirvana Casper Ürünümü Göndermiyor Excalibur
15 Temmuz 2024 günü Casper markasi olan excalibur marka laptop aldım indirimden ama urunu iptal ettiler Casper gibi kuru...msal bir markaya yakışmayan davranıştır müşteri doğrudan mağdur olmuş ürün tekrar satışa sunulmuştur. Tüketici Hakları gereği ürünün tarafıma aynı fiyattan satılması gerekmektedir.

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %7
Ürün Özellikleri
| HDMI | |
| USB 3.x | |
| Ağırlık | 2.50 kg |
| Kalınlık | 24.0 mm |
| Panel Tipi | LED (IPS) |
| USB Type-C | |
| Bellek (RAM) | 64 GB |
| Ekran Boyutu | 15.6 İnç |
| İşlemci Serisi | Intel Core i7 |
| İşlemci Markası | Intel |
| Ethernet (LAN/RJ45) | |
| İşlemci Önbellek | 24 MB |
| Dahili Grafik Modeli | 12.Nesil İşlemciler İçin Intel UHD Grafik |
| İşlemci Çekirdeği | 10 Adet |
| Sabit Disk (SSD) Boyutu | 2 TB |
| Ekran Çözünürlüğü | 1920 x 1080 Piksel |
| İşlemci Çıkış Yılı | 2022 1.Çeyrek |
| Harici Grafik İşlemcisi (GPU) | |
| İşlemci Artırılmış Frekans | 4.70 GHz |



















