to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Casper Via S40 4 GB RAM, 128 GB, 10,4" FHD tabletin Type‑C şarj girişi yaklaşık 10 gün önce arızalandı. Yaşadığım bu sorun sonrası beni yetkili servis yerine yetkisiz bir servise yönlendirdiler ve bu durum hem zaman hem de maddi olarak beni mağdur etti.
Tabletteki sorunun sadece küçük bir lehim arızası olmasına rağmen benden 4.500 TL onarım ücreti talep edildi. Onarımı bu fiyata yaptırmak istemediğimi söylediğimde ise, herhangi bir işlem yapılmadan 1.750 TL + KDV ödemem gerektiği iletildi. Oysa aynı işlem, basit bir serviste yaklaşık 500 TL gibi bir bedelle yapılabiliyor.
Hem ürünün kısa sürede arıza yapması hem de yetkisiz servise yönlendirilmem nedeniyle talep edilen bu fahiş ücretleri kesinlikle kabul etmiyorum. Hepsiburada ve Casper’dan, benden istenen tüm bu tutarların iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, 9 ay önce Casper Via S40 4GB RAM 128GB 10.4" FHD Tablet aldım. Tablet kılıfında, darbe ve çizik dahi olmayacak şekilde masa üzerinde kullanıldı. Ürün çalışmadığı için servise gönderildi ve ürünün şarj soketinin kırık olduğu bildirildi ve 598,84 ₺ ödeme çıkarılmıştır. Böyle bir durumun kul...
Casper Via S40 model tabletimi, garantisi devam ederken servise gönderdim. Tabletin ekran değişimi ve bataryası yüzde 70'ten şarj etmeye başlıyor. Ayrıca, çekim gücü az olduğu için format atılmasını istedim. Servisten arayarak 6500 lira karşılığında işlemleri yapacaklarını söylediler. Tabletin sıfır...
Casper Via l40 model tabletimi 2024 Nisan ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihaz daha 1 yıl bile dolmamışken şarj sorunu yaşamaya başladı. Tablet bir anda uyarı vermeden yüzde 30’larda kendi kendine kapanıyor, düzgün şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle Nisan ayında İstanbul Yeşil Direk’teki...
Casper Via S40 tablet satın aldım ve beş ay oldu. Beşinci ayın sonunda şarjı tam dolu iken aniden düşüp kapanmaya başladı. Ardından açtığımda hemen tekrar kapanıyordu. Cihazı Ankara Çankaya'daki Akercom servisine gönderdim. Bataryası değiştirilmiş ve ekran koruyucu zarar görmüş bir şekilde geri gönd...
Casper Via L40 model tabletim var, ürünü alalı daha 1 yıl olmadı. İlk kullanımdan itibaren sürekli sorun yaşadım. Şarj %100 iken 5 dakika içinde %1 olup kapanıyordu, çok geç şarj alıyordu. Bu sorun hep devam etti. Garantili ürünü doğru düzgün kullanmadım, servise gönderdim. Servis bana ertesi gün 4....
Yorumlar