to read complaints and reviews, or file yours. 
Mobiledepo bozuk telefon satıyor, kullanıcıyı mağdur ediyor. Pazarama üzerinden aldığım Casper Via A40 model telefonumu ilk açtım, kurulumu yaptım ama telefon sürekli kapanıyor. Bunun üzerine telefonu geri iade etmek istedim fakat bozuk telefonun önce Casper'dan bozuk raporu alınması gerekiyormuş. Sıfır aldığım telefon için ben neden böyle rapor işleriyle uğraşayım? Telefon bozuksa ya para iadesi edilir ya da yenisiyle değiştirilir. Fakat oyalayıp duruyorlar. Ne parayı iade ediyorlar ne de yenisini gönderiyorlar. Şu an teknik serviste olduğunu söyleyip bekletiyorlar. Üstelik ilgilenen arkadaş hiç müşteri ilişkilerinden anlamıyor.
Casper F30 marka telefon aldım bozuk çıktı iade edebilmek için rapor gerekiyor ama rapor verilmedi. Merkeze gidip araştırma yapılması gerekiyormuş. Bu durumda mağduriyetim var beni 1 ay bekletecekler telefonum yok yeni telefon alamıyorum. Benim hatam Casper marka yapmak oldu
Casper Via f30 telefon aldım Türk Telekom bayisinden 11 ay önce. Telefon 4 defa servise girdi. 3 defa da İstanbul genel merkeze gitti geldi. Bu arada mahkemeye de verdim. Önce Tüketici Hakem Heyeti ve bilirkişi, sonra mahkeme beni kusurlu buldu. Hepsine yazıklar olsun. Telefonda donma, titreme, süre...
06.10.24 tarihinde Media Markt çalışanının zorlamasıyla ve ısrarla i*** ayarında olduğunu söylediği Casper Via-X40-B telefonu akşam saat 22.00'de aldım. O akşam telefonu açıp biraz incelediğimde, telefonun söylendiği gibi olmadığını ve isteklerimi karşılamayacağını anladım. 7 gün içerisinde iade hak...
Casper Via f 20 cep telefonu aldım 2021 yılında bir ay sonra yan tuşu bozuldu tamire gönderdim yapıldı. Daha sonra arama yaptıktan sonra ekranı kararıyordu kendi kendine düzeliyordu önemsemedim öyle kullandım her ay tamire telefon göndermek istemedim. Şimdi aramalardan sonra ekran kararmaya başladı ...
Casper yetkili servisi garantisi devam eden telefonumdan tamir ücreti talep edip yapmadan geri yolladılar üzerine 200 lira kargo ücreti aldılar. Casper cep telefonum aldığım ilk günden bu zaman sürekli arıza verdi ilk aldığım hafta bile garantiye gönderdim. En son yine aynı teknik sorunlar nedeniyle...
Yorumlar