to read complaints and reviews, or file yours. 
06.10.24 tarihinde Media Markt çalışanının zorlamasıyla ve ısrarla i*** ayarında olduğunu söylediği Casper Via-X40-B telefonu akşam saat 22.00'de aldım. O akşam telefonu açıp biraz incelediğimde, telefonun söylendiği gibi olmadığını ve isteklerimi karşılamayacağını anladım. 7 gün içerisinde iade hakkımın olduğunu bildiğim için Media Markt'a ertesi sabah gittim; telefonu alalı daha 24 saat olmamıştı. Media Markt telefonu iade almadı. Casper müşteri hizmetlerini aradım, iade alabileceklerini söylediler fakat gönderimini sağladıktan sonra telefonda donanımsal bir sıkıntı olmadığını söyleyip telefonu geri gönderdiler. Telefonu kullanmak istemediğim için iade etmek istiyorum. Eğer iadesi alınmaz ve ödemem yapılmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Mağdurum, Casper yetkililerinin bana dönüş yapmasını talep ediyorum.
Media Markt a Aralık'ta eşim ile beraber telefon akmak için gittik. Aklımızda bir telefon vardı zaten. Ama müşteri temsilcisi aklımızı karıştırarak Casper Via x40 önerdi. Özellikle işlemeciliği bundan iyidir dedi. Çocuklar saatlerce oynasa bile kasmaz dedi. İnandık güvendik. Onlar telefon bizden iyi...
Öncelikle merhaba, Media Markt'tan Casper Via marka bir telefon satın aldım, yaklaşık dört ay önce. Telefonu dört kez teknik servise gönderdim ve her seferinde memnuniyetsizliğimi dile getirerek değişim talebinde bulundum ancak olumsuz yanıt aldım. Satış sırasında personel çok övgüyle bahsetmesine r...
İzmir, Bornova'daki Media Markt'tan Casper Via X30 Plus model telefonu 5 Ocak 2024 tarihinde satın aldım. Telefonu internete girerken titreme sorunları yaşıyorum. Satın almadan bir ay dahi dolmadan cihazı servise göndermem söylendi. Cihaz, serviste bir haftadan fazla kaldıktan sonra herhangi bir sor...
Yorumlar