Garanti Kapsamındaki Tabletimde Şarj Sorunu Ve Haksız Ücret Talebi

Üç ay kadar önce Casper Via L40 tablet satın aldım. Oğlum için almıştım, tablet şarj olmuyor ve kapanıyordu. Bu yüzden servise gönderdim. Servis kontrolü yapmış ve kullanıcı hatası olarak bana 2500 TL ödeme çıkarıyor. Bu nasıl garanti kapsamı anlamadım. Güvenilir olsun diye bir ton para ver, sonra d...

Media Markt'tan aldığım 2 adet Casper Via L40 tablet 3-4 ay sonra birden bire %100 şarjdan %50'ye, %50-60 gibiyken kapanmaya başladı. Ürüne ekstra kasko da yaptırdım. Ürünü servise yolladım, sorunun giderildiğini söylediler. Ürün geldiğinde aynı sorunlar devam ediyordu. Ayrıca bir tablet şarj almama...

Adana Media Markt'tan 11.09.23 tarihinde aldığım Casper Via L40 tabletten aldığım günden bu yana kesinlikle memnun değilim. 2 saatte şarjı biter, durduğu yerde azalır, şarjı %30-40 iken kapanır, tekrar açarız. 01.12.23 tarihinde Ankara Casper teknik servisine tam 5 kere göndermem sonucunda para iade...

Casper Via l40 tablet aldım aldığıma pişman oldum. Sarjı %40 oluyor. Anımda kapanıyor 2 kere servise gönderdim ilk seferde virüs vs dediler. Yaptık dediler. Geldikten sonra yine aynıydı tekrar yolladım batarya değişti dediler. Taktım şarj ettim yine aynı. Artık bıktım usandım. Hafta içi tekrar gönde...

Casper Via s40 tabletimi daha iki ay önce satın aldım ve kendi kendine kapanıyor, üstelik şarj seviyesi %50'nin üzerindeyken. Bu durumdan dolayı oldukça üzgünüm ve garanti kapsamında servise göndereceğim. Ancak, okuduğum yorumlarda garanti sürecinde sorunların çözülmediği ya da kullanıcı hatası gere...