to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Ocak ayında Teknosa’dan Casper Nirvana c serisi bir bilgisayar satın aldım. Cihazı aldığım ilk haftadan beri şarj seviyesi yüzde 60–70 civarındayken kendi kendine aniden kapanıyor. Şarjı olduğu halde kapanmasına rağmen sürekli hata veriyor ve bu durum hiç düzelmedi.
Bilgisayar aynı zamanda Bluetooth aygıtlara bağlanmıyor, Wi-Fi’ye de çok zor bağlanıyor. Cihaz yeni olmasına rağmen aşırı derecede ses çıkarıyor, sık sık kapanıyor, açma tuşuna bastığımızda sadece Casper yazısı görünüp ardından “çat” diye tabir edebileceğim şekilde aniden kapanıyor. Sınav öğrencisi olduğum için iki yıldır servise götüremedim ancak aldığımdan beri bu sorunlar devam ediyor. Evimizdeki Casper tablette de yine şarj varken kapanma sorununun olması, markaya olan güvenimi iyice sarstı.
Ürünle ilgili garanti durumundan emin olmasam da, yaşadığım bu çoklu ve kronik sorunlar sebebiyle artık mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Para iadesi dışında, en hızlı nasıl çözülecekse birebir ürün değişimi ya da yeni bir ürün ile değiştirilmesini talep ediyorum. İrtibat için 5330***967 numaralı hattımdan bana ulaşılmasını rica ederim.
Casper Nirvana marka bir bilgisayarı Diyarbakır Ninova AVM Teknosa mağazasından satın aldım. Cihazı kısa süre kullandıktan sonra bilgisayarda kendiliğinden açılıp kapanma ve ekranın gidip gelmesi gibi ciddi teknik sorunlar yaşamaya başladım. Bu nedenle ürünü yetkililerin yönlendirmesiyle servise gö...
Oğlum için Casper marka tablet satın aldık ve sürekli sorunlar yaşamaya başladık. Şarjı hızla tükeniyor, şarja taktığımızda saatlerce dolmuyor, adaptör ve tablet aşırı ısınıyor. Cihazda hiçbir uygulama yüklenmemesine rağmen kasma ve donma problemleri yaşıyoruz. Servise gönderdiğimizde sorunun gideri...
10.12.2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Casper C370 model bilgisayarımda, aldıktan yaklaşık 2 ay sonra şarj problemi yaşamaya başladım. Bilgisayarımı iki defa servise gönderdim. Her seferinde yazılım güncellemesi yapılıp tarafıma geri gönderildi, fakat sorun düzelmedi. Bilgisayarımın ş...
Yorumlar