Servis Dikkatsizliği Nedeniyle Fan Sorunu Ve Ücret Talebi
Casper Excalibur g911 model bilgisayarımı 2023’ün sonlarına doğru Ankara’daki yetkili servise sadece temizlik için gönderdim. İlk gönderdiğimde cihaz fan soketi takılmadan tarafıma geri gönderildi. Bu durum bilgisayarıma kalıcı ve ciddi bir zarar verebilecek kadar riskliydi ve bu nedenle cihazı tekr...
Casper Nirvana Ben Ürünü Şarj Cihazıyla Birlikte Teslim Ettim Ve Şu Anda Mağdur Durumdayım

Casper g911 model laptopumu ve şarj cihazını 25.11.2025 tarihinde Bayrampaşa Ali Fuat Başgil’de bulunan Casper Teknocom şubesine servise teslim ettim. 15.12.2025 tarihinde bilgisayarım servisten dönünce aynı şubeye giderek ürünü teslim aldım ancak bu kez şarj aletimin teslim edilemeyeceği, kendileri...
Satın Aldığım Casper Excalibur G911 Bilgisayarda Sürekli Donma Ve Kapanma Sorunu, Servisten Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek
Şubat ayında Casper Excalibur g911 model bilgisayarı satın aldım. Aldığım ilk haftadan itibaren cihazda donma, kasma ve kendi kendine kapanma gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Oyun oynamadığım, yalnızca yazılım mühendisliği eğitimim için kullandığım halde, bilgisayar her koşulda bu sorunları gö...
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Tekrarlayan Mağduriyet

8 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Excalibur G911 RTX 3080 model bilgisayar siparişi verdim (Sipariş No: 10484693375). Ancak ürün elime ulaştığında, ambalajı açınca gönderilen ürünün Casper Nirvana olduğunu gördüm. Bu durum daha önce de başıma en az üç kez geldiği i...
Ücretsiz Bakım Vaadiyle İlgili Şikayet ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Casper Excalibur G911 - Ömür Boyu Ücretsiz Bakım Vaadi Gerçek Değil! Merhaba, Casper Excalibur G911 model bir laptopu 71.000₺ ödeyerek satın aldım....
Casper Excalibur G911: Garanti Kapsamında Ekran Değişimi Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Casper Excalibur G911 dizüstü bilgisayar aldım. Ürün bana geldikten bir süre sonra ekran köşelerinde ışık sızması olduğunu fark ettim. Excalibur WhatsApp hattına fotoğraflarını çekerek yazdım ve bana gayet doğal oldu. Her şeyin normal olduğu ıps panel kaynaklı olduğu söylendi. Bir süre sonra Adana C...
Casper Excalibur G911'de Sürekli Ekran Sorunu

Casper Excalibur g911 bilgisayarımı yeni aldım bilgisayarı kullanırken ekran bir anda böyle oluyor. Bundan önce g770 kullanıyordum onda da aynı sorunu yaşadım. Tuşlara basınca bir süre sonra düzeliyor. Bu sıkıntıyla gün içinde çokça karşılaşıyorum. Bu sorunu nasıl çözebilirim?
Casper Excalibur G911: Performans Ve Pil Sorunlarıyla Hayal Kırıklığı

Excalibur g911/ 32GB RAM - 2TB HDD - RTX4070 " Performans özellikli win 11 Home" taşınabilir laptop ürününde performans gerekliliklerinin pil gücünde kullanılamadığı, pil gücünde videolarda takılma/kasmaların olduğu, yine pil gücünde cihazın çok geç açıldığı (daha düşük performanslı PC lere kıyasla)...
Casper Nirvana Excalibur G911 Genel Kalitesi Ve Casper'in İade Sürecindeki Tutumu

Öncelikle ürünü iade ettiğimi belirtmek istiyorum iade etme sebebime en son değineceğim fakat ilk başta ürünü genel olarak değerlendirmek istiyorum. Ürünün olumlu yönlerine bakacak olursak bu fiyat bandındaki rakiplerine göre ekranı gayet güzel. 64 GB RAM‘e sahip olması ve iki terabayt hafızası da o...
Casper Nirvana Excalibur G911 Aşırı Isınma
Casper pişmanlıktır. 29 Mart 2024'te 61.999 TL'ye aldığım Excalibur G911 laptopta bir ay sonra ısınma sorunu olmaya başladı. 5 kere servise gitti ve bu sıcaklıkların normal olduğunu söylediler ve Intel'in uygulamasına sıcaklık değerlerinin gerçek olmadığını söylediler. Müşteri hizmetleri sizinle ilg...
Casper Excalibur G911: Sürekli Servis Sorunları Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

2022 yılının mart ayında Hepsiburada dan Casper excalibur g911 serisinden oyun bilgisayarı almıştım. 2 senenin sonunda cihazın ekran kartı çipi bozuldu. Üstelik herhangi bir darbe almadı sıvı teması vb. Olaylar yaşanmadı. 2024 ün haziran ayından beri cihazım servisten çıkmaz oldu ve şimdi yeni cipse...
Casper Bilgisayar İndirim Kampanyası Hakkında
Casper markasından iki adet notebook satın almıştım. Notebooklardan biri Excalibur G911 modeli, diğeri ise Excalibur G870 modelidir. Ürünleri satın alırken Casper müşteri hizmetlerine herhangi bir indirim ya da kampanya olup olmadığını sordum; ancak kampanya olmadığı bilgisini aldım. Ürünleri aldıkt...
Casper Nirvana Casper911 Dizüstü Serviste Arıza İçin Bol Formatlı Çözüm Arayışı

Casper gibi bir firma nasıl oluyor da üç defa servisine aynı şikayetten gelen kullanıcısını sadece format atarak gönderiyor, anlamıyorum. Eğer bu kadar problemli bir servis anlayışının olduğunu bilseydim, kesinlikle almazdım ve tercih etmezdim. Maalesef sonuç odaklı çözüm yok. 2023 Şubat ayında Cas...
Casper Nirvana G911 RTX4070, İ9 13900 İşlemci, 64 GB RAM'li PC Kilitlenip Duruyor

Excalibur g911 13. Nesil rrx4070, i9 işlemci ve 64 GB RAM'li laptopum herhangi bir hata vermeden kilitleniyor. Videolarımda mevcut; 3 kez garanti kapsamında servise gönderdim, ancak sadece format atıp geri yolluyorlar. Aldığımdan bu yana internette gezinirken, oyun oynarken ya da sadece beklerken ra...
Casper Nirvana Excalibur G911 13. Nesil Kilitlenme Sorunu
Excalibur G911 13. Nesil versiyon laptopum haftada 2 3 kez mavi ekran veya herhangi bir hata vermeden kilitlenip kalıyor. Test yapıyorum sıkıntı yok testten çıkıyorum kitleniyor. Videolarımda mevcut garantiye videolarla beraber yollamama rağmen format atıp geri yollamışlar. Sorunum yazılımsal değil ...
Casper Nirvana Gereksiz Parça Değişim Önerisi

Casper Excalibur G911 marka cihazımın soğutma fanlarından ses geliyordu. Yetkili servise verdim. Fanlarda balans olduğu değişim için ana merkeze gönderildiği söylendi. Servis sonrasında kasada olan çok ufak bir çatlak yüzünden 6 parça değişimi gerektiğini bunların içinde alaka kuramadığım sorunsuz ç...
Casper Excalibur G911 Rtx3070 İ7 11th Cyberpunk 2077 Kasıyor

Excalibur g911 kullanıyorum rtx3070 ve i7 11th var fakat cyberpunk 2077 20 FPS bile değil far cry 3 kasıyor ve PC çok ısınıyor PC tam performans çalışmıyor ge Force sürücüleri vb. Her şey kurulu bu kasma sorununu hala çözemedim destek sağlarsanız sevinirim.
Casper Excalibur G11 Çok Düşük Performans Veriyor

Casper Excalibur G911 model laptop aldık. Laptop DDR4 3200 MHz RAM'lere sahip ancak tam yük altında RAM'ler 1600 MHz yi geçmiyor, yani yarı hızında çalışıyor. Aynı şekilde yük altında laptopun i7 11800h işlemcisi 3200 MHz yi geçmiyor, çok düşük hızda çalışıyor.
Casper Nirvana Teknik Servisin Umursamazlığı
Yeni satın aldığım Casper Excalibur G911 serisi cihazımı daha 1 ay sağlıklı bir şekilde kullanamadan yaşadığım problem sebebiyle servise bırakmak zorunda kaldım. 1 haftayı geçkin süredir serviste ve teknik destek ekibinin incelemesinde olduğu görünüyor. Teknik servisi aradığımda sorunun çözülmesi iç...
Casper Nirvana Excalibur Ekran Açılması
4 ay önce almış olduğum Casper excalibur g911 cihazın ekranında açılmalar medya gelmeye başladı. Açılan bu boşluklardan ışık süzmeleri çıkıyor ve açılırken çok can sıkıcı bir görüntü ortaya çıkıyor. G911 serisinde mı bu böyle, yoksa bütün modellerinde mı böyle bilmiyorum?
Casper Nirvana Casper Teknik Servis Laptopum Hakkında Bilgi Vermiyor
25 Ekim 2022'de satın aldığım Casper Excalibur G911 model laptopumu 27 Ocak 2023'te Casper Plaza teknik servisine teslim ettim. Fan arızası ve birkaç tane daha küçük şikayetimi de verirken belirttim. Bugüne kadar kadar tamir edilmedi. Ben de endişelenip müşteri hizmetlerini aradım ve servis işlemind...
Casper Stok Yenilenmiyor
Casper excalibur g911 stokları haftalardır yenilenmiyor Casper firması zamları mı bekliyor acaba. Şüphe etmeye başladım. Doğum günü hediyesi için alacaktım ama stoklarda yok ne kadar üzücü stoklar yenilensin artık haftalardır bekliyorum. Stok yenileme süresi bu firmada ne şekilde.
Çok Karşılaştırılanlar
Ürün Özellikleri
| Bluetooth | 1 |
| Ağırlık | 2.50 kg |
| Kalınlık | 27.3 mm |
| USB Type-C | 1 |
| Bellek (RAM) | 16 GB |
| İşlemci Serisi | Intel Core i7 |
| İşlemci Markası | Intel |
| Ethernet (LAN/RJ45) | 1 |
| İşlemci Önbellek | 24 MB |
| Dahili Grafik Modeli | 11.Nesil İşlemciler İçin Intel UHD Grafik |
| İşlemci Çekirdeği | 8 Adet |
| Sabit Disk (SSD) Boyutu | 500 GB |
| Ekran Çözünürlüğü | 2560 x 1440 Piksel |
| İşlemci Çıkış Yılı | 2021 2.Çeyrek |
| Harici Grafik İşlemcisi (GPU) | 1 |
| İşlemci Artırılmış Frekans | 4.60 GHz |















