to read complaints and reviews, or file yours. 
Casper pişmanlıktır. 29 Mart 2024'te 61.999 TL'ye aldığım Excalibur G911 laptopta bir ay sonra ısınma sorunu olmaya başladı. 5 kere servise gitti ve bu sıcaklıkların normal olduğunu söylediler ve Intel'in uygulamasına sıcaklık değerlerinin gerçek olmadığını söylediler. Müşteri hizmetleri sizinle ilgilenmiyor. Ben Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak iade edeceğim.
25 Haziran 2022'de Casper excalibur g770 laptop aldım. Aldığımdan beri sıkıntı yaşıyorum. Defalarca servise gönderdim sadece format atıp geri verdiler. Kaskoya gönderdim hiçbir şey olmadı. Tüketici Hakları'na başvurdum yeni ürünle değiştirilmesi kararı verdiler ancak direkt mağazadan değiştirmeme iz...
Şubat 2023 tarihinde Excalibur satıcısından Casper Excalibur G870 Laptop satın aldım. Birkaç ay sonra bazı oyunlar sebepsiz yere hata verip kapanmaya başladı. Bu durumun sıklığı artınca ve oyunlar açıldıktan 1-2 dakika sonra kapanmaya başlayınca Kasım 2023 tarihinde Casper'a garanti kapsamında gönde...
2 senelik Casper Excalibur G900 marka laptopum kendi kendine yandı. Yanmasından 1 hafta önce laptopumu fan arızası nedeniyle teknik servise gönderdim ve garantisi bittiği için fan değişimine 1900TL ücret ödedim. Laptop bana geldi ve tekrardan kullanmaya başladım. Yaklaşık 5-6 gün sonra yine kullanı...
Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Casper Excalibur marka laptop, oyun performansı konusunda beklentilerimi karşılamıyor. Özellikle oyun oynarken cihaz aşırı ısınmadan kapanıyor ve FPS değerleri oldukça düşük kalıyor. 64 GB gibi yüksek bir RAM kapasitesine sahip olmasına rağmen, daha önce kullandığım...
13 Ekim 2025 tarihinde satın almış olduğum ve hâlâ garantisi devam eden Excalibur g870 model Casper bilgisayarımda aşırı ısınma ve kendiliğinden kapanma sorunu yaşamaya başladım. Ürünü garanti kapsamında tamir edilmesi için Bursa’daki Casper teknik servisine gönderdim. Casper müşteri hizmetleriyle g...
Yorumlar