Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Casper Nirvana Excalibur G911 Genel Kalitesi Ve Casper'in İade Sürecindeki Tutumu

Casper Nirvana Excalibur G911 Genel Kalitesi Ve Casper'in İade Sürecindeki Tutumu
Casper Nirvana Excalibur G911 Genel Kalitesi Ve Casper'in İade Sürecindeki Tutumu
Casper Nirvana Excalibur G911 Genel Kalitesi Ve Casper'in İade Sürecindeki Tutumu
Casper Nirvana Excalibur G911 Genel Kalitesi Ve Casper'in İade Sürecindeki Tutumu
profile
05 Eylül 2024 16:07
4.381

Öncelikle ürünü iade ettiğimi belirtmek istiyorum iade etme sebebime en son değineceğim fakat ilk başta ürünü genel olarak değerlendirmek istiyorum. Ürünün olumlu yönlerine bakacak olursak bu fiyat bandındaki rakiplerine göre ekranı gayet güzel. 64 GB RAM‘e sahip olması ve iki terabayt hafızası da olumlu özellikleri arasında. Bunun haricinde olumlu bulduğun bir özelliği yok! Olumsuz bulduğum özelliklerine gelecek olursak; Pil gücünü aldığımızda bilgisayar masaüstünde bile kasıyor, klavye ve RGB kalitesi kötü, fanları çok gürültülü, hoparlörü ise tam tersi sesi çok kısık ve kalitesiz. Excalibur‘un kendi Control Center uygulaması ise daha kötüsünü bulamayacağınız cinsten. Fanları gürültülü olmasına karşın bilgisayarı Soğutmada yetersiz kalıyor. İade etme sebebime gelirsek bilgisayarı aldığım günden beri çökme sorunları yaşıyordum aldıktan on gün sonra ise bilgisayarı kullanırken yine çöktü ve çöktükten sonra bir daha açılmadı ardından açmayı deneyince güç tuşu yanıp sönmeye başladı. İnternette yaptığım araştırmalarda bunu statik elektrik birikmesinden kaynaklanabileceğini söylüyorlardı Her ihtimale karşın bu sorunun çözümlerini denedim fakat bendeki sorun bu değildi bilgisayar muhtemelen ana kart RAM ya da başka bir parçasında bir sorun vardı artık onun neyden kaynaklandığını bilmiyorum. İade sürecinde iade satıcıya geri iletildiğinde Hepsiburada’da İade başvuruma bir görsel eklediler. Bu görselde benim cihazıma benzer bir cihaz görseli vardı ve bu görselde bilgisayar çalışıyordu. Elbette görseli incelediğimde laptopun bana ait olmadığını anladım ve Hepsiburada müşteri hizmetlerine başvurdum ve laptopumun bana ait olmadığını kanıtlarıyla birlikte gösterdim. Sağ olsun Hepsiburada müşteri hizmetleri bu konuda yardımcı oldular ve ürünün fotoğrafının benim cihazıma ait olmadığını doğruladılar. Neden böyle bir görsel yüklendi bilmiyorum fakat sonuç olarak iade çok şükür kabul edildi. Bir daha bu markanın kapısının önünden geçmem ondan eminim sizlerinde almasınız önermiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Ağustos 2024 02:25
6.577

Yüksek Donanımlı Laptopta Sürekli FPS Ve Performans Kaybı Yaşanıyor

profile
06 Ağustos 2025 00:20
5.578
Yüksek Donanımlı Laptopta Sürekli FPS Ve Performans Kaybı Yaşanıyor
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Casper Nirvana Gerçekten Pişmanlıkmış

profile
16 Ocak 2024 12:20
2.912
1
Mervan sonuçtan hiç memnun değil

Casper Excalibur G770 Batarya Ve Performans Hayal Kırıklığı

profile
18 Kasım 2023 20:53
10.957
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru