to read complaints and reviews, or file yours.Vip Kahramanmaraş Turizm'de Saatlik Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
Vip Kahramanmaraş Turizm’in 29.01.2026 tarihli 21:00 Kayseri – Lapseki seferi için bilet aldım. PNR numaram F4QI0DV. Ancak otobüs neredeyse bir saat gecikmeyle, saat 21:57’de hareket etti.
Bu süreçte ne yazıhaneden ne de firma görevlilerinden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, kimse yolcularla ilgilenmedi. İlk kez tercih ettiğim bu firmada böyle bir mağduriyet yaşamam beni hem şaşırttı hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Ben, başta bu seferde mağdur olan yolcular olmak üzere tüm yolculardan özür dilenmesini ve bir daha benzer gecikme ve iletişimsizlik yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum. Vip Kahramanmaraş Turizm’in bu şikayeti dikkate alarak gerekli iyileştirmeleri yapmasını istiyorum. Ayrıca gerekli tedbirlerin alınmaması ve bu tür aksaklıkların devam etmesi halinde, Kayseri Büyükşehir Belediyesi Zabıta Müdürlüğü’ne de dilekçe ile başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.
