to read complaints and reviews, or file yours. 
Casper Nirvana z100 laptopu 25.03.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın online mağazasından 26.679,08 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sonra henüz bir ay bile düzgün kullanamadan ekranı kenarlardan açılmaya başladı. Ürün daha neredeyse hiç kullanılmamışken bu hale geldiği için açıkça ayıplı olduğunu düşünüyorum.
Aynı modelle ilgili benzer şikayetleri daha önce internette okumuştum fakat bu kadar kısa sürede aynı sorunu yaşayacağıma ihtimal vermemiştim. 20 yıllık HP laptopum hâlâ taş gibi dururken, yeni aldığım bir cihazın ekranının bu şekilde açılması kabul edilebilir bir durum değil.
Yurt dışında yaşadığım için o dönem ürünü garantiye gönderme imkanım olmadı. Casper’a mail attığımda servise göndermem gerektiği söylendi ancak Türkiye’de olmadığım için bunu yapamadım. Şu an kısa süreliğine Türkiye’deyim ve yaklaşık 1 hafta sonra tekrar yurt dışına dönmem gerekiyor.
Bu nedenle, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için zaman kaybetmeden iade işleminin yapılmasını ve ödediğim 26.679,08 TL’nin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.
Casper Nirvana C500 model bilgisayar aldım ve bu markayı tercih ettiğim için pişman oldum. Aldıktan kısa süre sonra ekran arızalandı ve bilgisayar uzun süre yetkili serviste kaldı. Ekran onarıldıktan sonra klavyede 0, ENTER ve virgül tuşları bazen çalıştı, bazen çalışmadı. Sabredip servise vermedim ...
Casper Nirvana bilgisayar mavi ekran hatası var diye ve garantinin bitmesine 2 ay kaldığı için kendim yaptırmak istemedim ve servise gönderdim. İlk durumu anlattığım kişi bana kargolamamı söyledi kargoladım. Bilgisayarın servise ulaşması 15 günü buldu. Aradığımda ise mağazaya bıraksanız onlar daha h...
22.06.2025 tarihinde Diyarbakır Vatan Bilgisayar mağazasından Casper Nirvana nb X600 model bir dizüstü bilgisayar aldım. Ürünü alalı yaklaşık 4 ay oldu ve son 1,5 haftadır aktif olarak kullanmaya başladığım günden beri performansından hiç memnun değilim. Bilgisayar belirgin şekilde yavaşladı, ilk gü...
Casper Nirvana X600 dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 1,5 yıl önce Teknosa Malatya AVM’den 15.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana kendi kendine kapanma sorunları yaşıyorum ve bu kapanmalar şarjda da devam ediyor. Mayıs ve Haziran 2025 aylarında sorunlar arttı, Temmuz ayında garan...
Yorumlar