to read complaints and reviews, or file yours. 
Casper Nirvana C500 model bilgisayar aldım ve bu markayı tercih ettiğim için pişman oldum. Aldıktan kısa süre sonra ekran arızalandı ve bilgisayar uzun süre yetkili serviste kaldı. Ekran onarıldıktan sonra klavyede 0, ENTER ve virgül tuşları bazen çalıştı, bazen çalışmadı. Sabredip servise vermedim ve idare ettim. En son 24.04.2025 tarihinde menteşeleri kırıldığı, alt kasası siyahlaştığı ve çatladığı için bilgisayarı servise verdim. Ekranı değiştirttim. Eve geldiğimde klavyede tuşlar basmıyordu. Genel merkeze şikayet bildirdim, tuşlarınız hasarlı dediler. Tuşlarımda hasar yoktu, kasada çatlak vardı ve bu çatlak tuşların çalışmasına engel değildi. Servise verirken tuşlar çalışıyordu. Ne yetkili servis ne de genel merkez ürünün arkasında durmuyor, sorumluluk kabul etmiyorlar. Klavye zaten bozuktu diyerek sorumluluktan kaçıyorlar. Oysa klavyem sağlamdı, sadece kasadaki çatlak kozmetik olarak kötü göründüğü için tamir ettirmek istemiştim. Ancak bilgisayarı teslim aldığımda klavye çalışmıyordu. Yerli malı olduğu için özellikle tercih ettiğim bir üründü, fakat pişman oldum.
Casper Nirvana bilgisayar mavi ekran hatası var diye ve garantinin bitmesine 2 ay kaldığı için kendim yaptırmak istemedim ve servise gönderdim. İlk durumu anlattığım kişi bana kargolamamı söyledi kargoladım. Bilgisayarın servise ulaşması 15 günü buldu. Aradığımda ise mağazaya bıraksanız onlar daha h...
Casper Nirvana C500 notebooklarda kronik olarak menteşe kırılması yaşanıyor. Bunun sebebi, tasarım ve malzeme kaynaklı; hareketin en çok olduğu kapak menteşe alanında bu şekilde bir tasarım yapılamaz. Cihazımız garanti kapsamında servise gönderildi. Servis, bunun kullanıcı hatası olduğunu söyleyer...
Casper Nirvana C500 laptop bilgisayarım durduk yere ekran açılmadığı için garanti kapsamında Ankara Necatibey'deki servise verdim. Teslim aldığımda kenarında çizikler ve menteşesinin kırılıp tamir gördüğünü fark ettim. (Sağ menteşesinde ve kenarlarında sıvı yapıştırıcı izleri halen duruyor.) Fatura ...
Garantisi devam eden Casper Nirvana c500 bilgisayarım başlat tuşuna bastığımda ekran gelir gelmez çık diye sesle kapanıyor. 3-4 denemeden sonra normal açılıyor. Servise verdim sorun çözüldü denerek tarafıma bilgisayarım teslim edildi. Eve geldim tekrar başlat tuşuna bastığımda ekran donduğunu ve bil...
Casper Nirvana s500 laptobumun güç tuşu yanıp sönüyor fakat bilgisayar açılmıyor. 21 Kasım 2022 de aynı arızadan dolayı servise gönderdim ancak "ürün uzun süre test edildi. Herhangi bir problem görülmedi. Bios update edildi. Genel bakım ve kontrolleri sağlandı." denilerek geri gönderildi. Kullandığı...
Yorumlar