to read complaints and reviews, or file yours. 
Pişmanlıktır Casper bilgisayarları. Casper G770 laptop bilgisayarımı, 2024 yılının Eylül ayında termal macun ve temizlik işlemi için Casper yetkili servisine götürdüm.
Teknik servise girmeden önce hiçbir problemi yoktu. Laptopu yerinden çok oynatmıyorum, genelde odamda masa üzerinde kalıyor. Fakat ekranı maksimum beşinci kez el ile açışımda, sol tarafta menteşe kısmı kırıldı. Vidayı teknik ekip gevşek bıraktığı için ilk sorun başladı. İkinci sorunu bir ay sonra tekrar teknik servise götürdüm. Menteşenin suçunu üstlenmediler, onarmak için üzerine silikon sıktılar ve silikon çok geçmeden eridi.
Sözde onarımın sonucunda, ekranım tertemiz girdiği bakımdan büyük ihtimalle menteşeye silikon sıkarken veya baskı uygulandığı için çok küçük iki piksel hatası oluştu. Çok üzerinde durmadım, keşke dursaydım. Tam dokuz ay sonra ekranım tamamen bozuldu. Çok kalitesiz malzemeler kullanılıyor. Maalesef bilgisayar gerekli olduğu için benden 8.355 TL istediler, sözde indirim yaparak 7.159 TL'ye düşürdüler. Telefonda ekranın değişeceği ve kasanın menteşe kısmının onarılacağı söylendi, fakat yine menteşe kısmına silikon sıkmışlar.
Teknik kısımdaki yetkiliyle görüştüğümde, bana lafları uzatıp geçiştirmeye çalıştı. Casper'ın kronik sorunlarından biri de batarya sorunu; bu kadar ısınan bir bilgisayar görmedim. Olduğu yerde oyun oynamasanız da çok ısınıyor.
Casper markasının yetkili servis adı altında müşterilerini mağduriyetini mağduriyetle ikiye katlaması, dün mavi ekran hatası aldığım excalibur g770 model bilgisayarımı Casper yetkili servisine götürdüm. Bana bilgisayarın hiçbir aksamında problem olmamasına rağmen anakartın değişmesi gerektiği sıvı t...
Casper Excalibur G770 model laptopumu yaklaşık 2-3 hafta önce bilgisayarımın ekranını kapatırken gelen bir sesle nolduğunu kontrol ettiğimde ekran arkası menteşesinin takılması sonucuyla ekran arkasının açıldığını gördüm. Konya Casper bölge servisine götürdüğümde garantisi hala olmasına rağmen garan...
Casper servisine gerçekten çok teşekkür ederim. Daha Casper'dan bir şey alınmayacağını öğrettikleri için. Bir bilgisayar alayım dedim. Excalibur g770 PC aldığım günden itibaren full sorunlu: touchpad düzgün çalışmıyor, ekranda ölü piksel var, şarj aleti yerinden çıkıyor, oyunlarda FPS drop yiyorum. ...
Casper Excalibur G770 model bir laptop satın aldım. Cihazı aldığım günden itibaren birçok sorun yaşadım: Fan, yazılım ve touchpad arızalı çıktı. Cihaz aşırı ısınma yapıyordu. Malzeme kalitesi çok kötüydü, kısa sürede deformasyon oluştu. Sonrasında cihazı yetkili servise teslim ettim. Ancak servi...
Merhaba, benim Casper (Excalibur g770) bilgisayarım var. Laptopumu 18.09.2024 tarihinde siyah ekran verdiği için garantiye yolladım ve bu sırada garanti süresi 04.11.2024 tarihinde bitecekti. Laptop bana geldiğinde (Kasım'ın başı) garanti süresinin bitmesine bir ay kalmıştı. Tamirden geldikten sonra...
Yorumlar