Casper'ın Ömür Boyu Bakım Sözünü Kırması Ve Ücretli Hizmet Talebi


BİM marketten 4-5 ay önce Casper Via X30 cep telefonu aldım, aldığım 1 ay sonrasında ses gitmeme sorunu başladı, baştan ara sıra şu an tamamen gitti. Üretim hatası var, servis İstanbul dışında yokmuş, kargoyla gönderin bize 10-12 gün içinde yasal çözüm süreci var, Yetkili servisi olmadan telefon nasıl sarılır, olmaması gerek. Şu an kullanamıyorum telefonu.


16 Şubat 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden "Casper Excalibur" resmi satıcısından satın aldığım g911.1490-DF70X-D seri numaralı bilgisayarım (Sipariş No: 410 934 765 1), geçtiğimiz günlerde işlem yapmadan boştayken aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazı İstanbul'daki servise gönderdim ve 14 N...

Casper Excalibur g770 model laptopumu satın aldıktan kısa bir süre sonra arıza yaşadım ve ürünü Mersin’deki yetkili servise götürdüm. Buradaki servis ürünü İstanbul’a gönderdiklerini belirtti. Ürün servisten geri geldiğinde ise bu kez ekranın sağ tarafında piksel patlaması olduğunu ve güç düğmesinin...




Eylül ayında Erzurum Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Casper Excalibur g870 model laptopu, aldığım günden beri günlük kullanımda dahi sürekli kasma sorunu yaşayarak kullanıyorum. Cihaz güncel olmasına rağmen performansı beni tatmin etmedi ve verdiğim paraya kesinlikle değmediğini düşünüyorum. Bil...

Casper Via X45 model telefonu yaklaşık iki hafta önce satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra telefonun ekranı kendi kendine kararmaya başladı. Ekran kapandığında güç tuşuna bastığım halde ekran açılmıyor ve telefonu kullanamaz hale geliyorum. Günlük kullanımımı ciddi şekilde etkileyen...

Yorumlar