to read complaints and reviews, or file yours. 
14.12.2022 Casper Nirvana c370 laptop aldım, Şanlıurfa Piazza AVM Teknosa'dan aldığım gün eve getirdim cihaz kapandı servise gönderdik garantiye 2 hafta kadar orada kaldı virüs programı yüklemişler, oysaki hiçbir şekilde kullanılmadı cihaz, cihazı bir öğrenciye hediye olarak almıştım, öğrenciye yolladım öğrenci aldıktan sonra bir hafta geçmeden cihaz kapanmış, film bile izlememiş bir şey indirmemiş, öğrenciye mahcup oldum ödevleri hep gitmiş, öğrenci benim adıma Aksaray nora AVM'den (Teknosa'dan) garantiye yolladı değişim istiyorum diye özellikle belirttik, virüs oranı silinmiş ücretsiz bir şekilde şu anlık attık demişler, yaklaşık 10 gün sonra iletildi öğrenciye, cihaz geldikten sonra tekrardan İstanbul'a gidip garantiye verildi tekrardan değişim veya iade istiyoruz dedik, cihaz tekrardan açılıp yollandı.
Dün öğrenci canlı derse girmiş sadece cihaz yine kapanmış açılmıyor, bu süreçlerin hepsinde ve hâlâ cihaz şarj alıyor oradan bir sıkıntı yok yani, şikayetçiyim Casper dan bir cihaz aldım 3 ay oldu garantiye 3 kez gitti ve tekrar kapalı, ben acilen değişim veya iade istiyorum yıka Tüketici Hakları mahkemesine şikayette bulunacağım, şu an ben maddi manevi olarak öğrenci ise uzaktan eğitim döneminde yüksek lisans öğrencisi manevi olarak büyük bir mağduriyet yaşıyoruz, konuya acilen yarına kadar el atılmasını istiyorum.
Casper Nirvana C370 laptopumu yaklaşık 2,5 yıl önce Teknosa’dan satın aldım ve ürünü çok dikkatli kullanmama rağmen menteşesi kırıldı. Cihazı hiçbir şekilde düşürmedim veya darbeye maruz bırakmadım. Garanti süresi dolmuş olsa da, bu kadar kısa sürede ve özenli kullanımda böyle bir arıza yaşanmasını ...
Casper Nirvana C370 dizüstü bilgisayarımı aldığım günden bu yana şarjı %65’in üzerine çıkmıyor. Yaklaşık bir buçuk yıldır bu sorunu yaşıyorum ve bu süre zarfında cihazı üç kez İstanbul Casper yetkili servisine gönderdim. Her seferinde “kontrol edildi” notuyla cihazım geri gönderildi, ancak sorun çöz...
Casper Nirvana c370 model bilgisayarı Türk Telekom'un Bursa Osmangazi Zafer plazadaki şubesinden 12/06/2025 tarihinde aldım eve gidip ürünü açtığımda ürün şarj almıyordu. Bununla ilgili olarak Casper müşteri hizmetleri ile görüşmem sonucu ürünü Yurtiçi Kargo ile Casper'in İstanbul'daki merkezine gön...
Casper Nirvana C370 model bilgisayarımı yaklaşık 1,5 yıl önce Vodafone üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana, Wi-Fi sürücüsü sürekli olarak kendi kendine siliniyor. Bilgisayarı her açtığımda Wi-Fi sürücüsü kayboluyor, bazen ise sürücü kısa süreliğine geri geliyor ancak yarım saat sonr...
Casper Nirvana C370 şarj almama sorunu var ve 2 kere aynı hatadan dolayı İstanbul Ümraniye'de bulunan yetkili servise teslim ettim ama maalesef düzeltilmedi ve şu an 3. kez aynı sorunu yaşıyorum ve olayı adli mercilere bildirdim. 2 kere yapıldı denilerek bana verildi ama maalesef hiçbir şekilde düze...
Yorumlar