to read complaints and reviews, or file yours. 
Saat & Saat üzerinden 21 Ocak tarihinde Daniel Klein marka bir saat siparişi verdim. Sipariş numaram 105378595825. Ürünüm Yurtiçi Kargo ile tarafıma gönderildi ancak kargo Meram şubesine ulaştığı halde bana hiçbir SMS ya da bilgilendirme yapılmadı.
Yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen haber alamadığım için sonradan öğrendim ki ürün üç gün kadar şubede bekletildikten sonra bilgi verilmeden iade edilmiş. Bu süreçte tarafıma herhangi bir arama, mesaj veya e-posta gelmedi. Ürün teslim edilmediği gibi, para iadesi konusunda da hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Kredi kartı ile yaptığım ödemenin iadesi için müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık bir saat hatta beklememe rağmen telefon açılmadı. Ne kargo sürecinde ne de çağrı merkezinde muhatap bulamadım ve ciddi şekilde mağdur oldum.
Ürünüm hiç teslim edilmediği için, kredi kartımdan çekilen tutarın en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Danielklein akıllı saat aldım. Geri iade ettim. Ürün iadesi yaptığım halde 1 haftayı geçti hala bankaya iade yansımadı. Müşteri hizmetleri telefonları açmıyor. Ulaşamıyoruz. Banka iade işlemi yapmadı kurum diyor. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
TS300848857 sipariş numaralı saati Daniel Klein' in kendi web sitesinden aldım aldıktan ortalama bir 20 dakika sonra ürünü iptal ettim fakat hala bank...
Daniel Klein internet sitesi üzerinden 9 Şubat Pazartesi akşam saatlerinde bir sipariş verdim. Sipariş esnasında ürünün 24–48 saat içinde kargoya verileceği belirtildi; ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen ne kargo oluşturuldu ne de herhangi bir hareket oldu, sistemde de hiçbir bilgi görünmüyor....
Daniel Klein marka kol saatimde yaklaşık 5 aydır devam eden paslanma sorunu yaşıyorum. Ürünü 28 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve çok kısa sayılabilecek bir sürede metal aksamlarında paslanma oluştu. Ürünümü özenle kullanmama rağmen bu durumun ortaya çıkması, hem kalite hem de d...
Yorumlar