Carvak Tekliflerin Bu Kadar Oynak Ve Tutarsız Olması

Carvak firmasına ait İstanbul Avcılar şubesine, satmak istediğim 2023 model Peugeot e-308 aracım için verdikleri teklif üzerine randevu alarak gittim. Daha önce Trink Sat üzerinden aracıma 990.000 TL teklif etmişlerdi, araç dediğimiz gibi çıkınca bu teklifi 970.000 TL’ye düşürmüşlerdi. Bugün ise Carvak, Dynobid Exper’e yönlendirdi ve ekspertiz sonrası bu kez 1.470.000 TL teklif ettiler.

Benim baştan beri paylaştığım bilgiler dışında araçta ekstra bir sorun, kaza, pert veya ağır hasar kaydı olmadığı halde tekliflerin bu kadar oynak ve tutarsız olması, açıkça insanların zamanını boşa harcamak anlamına geliyor. “Benim söylediğimin dışında bir şey bulamadınız, bilmediğim bir kazası mı var, değişeni mi var? ” diye sorduğumda da net bir cevap verilmedi, çünkü gerçekten de belirttiğim hususlar dışında bir bulgu yoktu.

İnsanlar bu süreç için işlerinden izin alıyor, sizin verdiğiniz tekliflere göre plan yapıyor. Bu kadar farklı ve aşağıya çekilen teklifler, müşteri güvenini zedeleyen ve insan yanıltmaya varan bir süreç izlenimi yaratıyor. Tüm bu anlattıklarımı telefon görüşmemizde ilettiğimde, şikayet edeceğimi söylememe rağmen yalnızca “anlıyoruz” demekle yetindiler.

Verilen ilk tekliflere yakın, makul ve tutarlı bir fiyat güncellemesi yapılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum. Belgeler ve kayıtlar gerektiğinde sunulabilir.