to read complaints and reviews, or file yours. 
06.05.2026 tarihinde Şok market’ten aldığım Carte d’Or İsviçre çikolatalı dondurmanın ambalajını açar açmaz tadının, kıvamının ve renginin bariz şekilde bozuk olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen dondurma normal görünümden ve lezzetten tamamen farklıydı, açıkça bozulmuştu.
Bu üründen eşim de tattı ve kendisi gebe olmasına rağmen kısa süre içinde mide bulantısı yaşayıp kustu. Hem maddi olarak ödediğimiz ücret hem de özellikle eşimin hamile olması nedeniyle yaşadığımız sağlık riski ve endişe bizim için ciddi bir mağduriyet oluşturdu.
Konu ile ilgili Carte d’Or ile mail üzerinden görüştük; ancak yaşadığımız duruma karşı kayıtsız kalındı, herhangi bir çözüm sunulmadı ve bu da bizi ayrıca hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığımız bu olumsuzluk nedeniyle ürün bedelinin iadesini, ilgili ürün partisinin incelenmesini ve sağlık açısından risk oluşturabilecek bu durumla ilgili gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
1 Eylül 2025 tarihinde Sultangazi 75. Yıl Mahallesi’indeki Şok market ’ten Carte d’Or İsviçre Karamel ve Muzlu dondurma satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 07.07.2026 olarak görünüyordu ve ambalajında herhangi bir hasar yoktu. Dondurmayı eve götürdükten hemen sonra açıp tüketmek istedik ancak don...
20.11.2025 tarihinde Şok market ’ten satın aldığım Algida Carte d’Or 450 g dondurma, eve gelip açtığımda tamamen hayal kırıklığı oldu. Ürünün kıvamı normal dondurma gibi değildi, her tarafı donmuş ve sertleşmiş gibiydi, adeta gofret yer gibi çıtır çıtır bir yapısı vardı. Ayrıca içinde belirgin boşlu...
Carte d’Or’un İsviçre çikolatası, karamel ve muz karışımlı dondurmasından aldım. Yıllardır bu ürün grubunu sıkça tüketen biriyim; ancak bu kez yaşadığım sorun beni gerçekten şaşırttı. Ürünün son kullanma tarihi 2027 olmasına rağmen, dondurmayı açar açmaz çok kötü bir koku fark ettim. Tadında da hiçb...
15 Şubat 2026 tarihinde Pendik Kaynarca’daki Şok market ’ten Carte d'Or Karamel Kurabiye 800 ml dondurma satın aldım. Ürünü açtığımda dondurmanın üzerinde yoğun bir buzlanma ve belirgin bir kristallenme olduğunu fark ettim. Dokusu normal dondurma kıvamında değildi ve bu durum üründen aldığım keyfi t...
Carte d’Or markalı kutu dondurmayı İstanbul Arnavutköy’de bir marketten satın aldım. Ürünü 24 Nisan tarihinde açtığımda dondurmanın görüntüsü ve yapısının tamamen bozulmuş olduğunu fark ettim. Dondurma sanki eriyip tekrar dondurulmuş gibiydi, içinde belirgin bir katmanlaşma ve renk bozulması vardı. ...
Yorumlar