to read complaints and reviews, or file yours.Ambalajda Cookie Dough Varken Dondurmada Sadece Çikolata Parçaları
Carte d’Or markasının Chunkies serisinden, Cookie dough ve çikolata parçacıklı dondurmasını yaklaşık 1 hafta önce Palladium AVM içindeki Carrefour marketten satın aldım. Ürünü bugün tükettiğimde ambalajında Cookie dough içermesi gerekirken, dondurmanın içinden yalnızca çikolata parçaları çıktığını, Cookie dough parçalarının hiç olmadığını fark ettim.
Ürünü alırken özellikle Cookie dough içeriği olduğu için tercih etmiştim ve bu durum hem hayal kırıklığına yol açtı hem de ürünün ambalajı ile içeriğinin uyuşmadığını gösterdi. Fiş elimizde olmadığı için şu an market tarafında bir başvuru yapamıyorum.
Ürünün parti/üretim kontrolünün yapılmasını, aynı sorun başka ürünlerde de varsa gerekli incelemelerin gerçekleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için özür mahiyetinde aynı üründen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. bize danışma hattımız üzerinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Unilever
