to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Ve Carrefour SA Sipariş İptali Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Yemeksepeti Mahalle uygulamasında Carrefour SA'dan saat 19.07'de sipariş verdim. Maksimum teslimat süresi 75 dakika olarak gözüküyordu. Tam iki buçuk saat sonra, saat 21.26 civarında müşteri hizmetlerine bağlandım. Müşteri temsilcisi siparişimin hazırlandığını, 21.39'da siparişimin teslim edileceğini söyledi, bekledim. Siparişimi kontrol etmek için 22.00 civarında uygulamaya girdim ve iptal edildiğini gördüm. Üstelik iptal saatine de 20.07 yazmışlar. Bildirim falan da göndermemişler. Kaldı ki ben müşteri hizmetleriyle 21.30 sularında konuşmuştum. 3 saat ürün bekliyorum, gelecek deniyor, iptal ediliyor, bilgi verilmiyor, iptal saati erken giriliyor, müşteri hizmetleri yanlış bilgi veriyor. Hangi kurum hangisinin kuyusunu kazıyor, ikisi birden kuyu kazıp müşteriyi mi içine atıyor belli değil. Sipariş numarası #tfwk-ng5g
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında Müşteri Hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.
