Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti Ve Carrefour SA Sipariş İptali Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
08 Ocak 2025 23:06
448

Yemeksepeti Mahalle uygulamasında Carrefour SA'dan saat 19.07'de sipariş verdim. Maksimum teslimat süresi 75 dakika olarak gözüküyordu. Tam iki buçuk saat sonra, saat 21.26 civarında müşteri hizmetlerine bağlandım. Müşteri temsilcisi siparişimin hazırlandığını, 21.39'da siparişimin teslim edileceğini söyledi, bekledim. Siparişimi kontrol etmek için 22.00 civarında uygulamaya girdim ve iptal edildiğini gördüm. Üstelik iptal saatine de 20.07 yazmışlar. Bildirim falan da göndermemişler. Kaldı ki ben müşteri hizmetleriyle 21.30 sularında konuşmuştum. 3 saat ürün bekliyorum, gelecek deniyor, iptal ediliyor, bilgi verilmiyor, iptal saati erken giriliyor, müşteri hizmetleri yanlış bilgi veriyor. Hangi kurum hangisinin kuyusunu kazıyor, ikisi birden kuyu kazıp müşteriyi mi içine atıyor belli değil. Sipariş numarası #tfwk-ng5g

08 Ocak 2025 23:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

09 Ocak 2025 09:59
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Özlem sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
07 Aralık 2024 15:02
465
"Sesimi duyduğunuz, yaşanan gecikmenin nedenini açıkladığınız ve hatayı onarmaya çalıştığınız için teşekkür ederim."
1
Gülşah sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti.com Carrefour SA Sipariş Şikayeti

profile
Gülşah
07 Haziran 2024 21:42
651
Yemeksepeti.com Carrefour SA Sipariş Şikayeti
Yemeksepeti.com Carrefour SA Sipariş Şikayeti
5
Aslı sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Haziran 2024 19:49
755
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Temmuz 2024 10:35
294

Yemeksepeti Ve Carrefour Sipariş İptal Sorunu

profile
12 Aralık 2024 22:53
356
Yemeksepeti Ve Carrefour Sipariş İptal Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru