to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Siparişler Ve Yetersiz Müşteri Desteği
18.04.2026 ve 19.04.2026 tarihlerinde Carrefour SA Online Market üzerinden sipariş verdim. 18.04.2026 tarihli 201262503 numaralı siparişim dün teslim edilmesi gerekirken sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, herhangi bir teslimat yapılmadı. 19.04.2026 tarihli 202617706 numaralı siparişim ise “teslimat aracında” görünmesine rağmen yine tarafıma ulaştırılmadı.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen net bir bilgi verilmedi ve somut bir çözüm sunulmadı. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de günlük ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum.
Carrefour SA Online Market’ten beklentim, 201262503 ve 202617706 numaralı siparişlerimin daha fazla gecikmeden, acilen ve eksiksiz şekilde teslim edilmesi ve tarafıma süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasıdır.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Müşteri hizmetleri yetkilisi Dila Hanım'ın desteği ile siparişlerim teslim edildi teşekkür ederim. Şikayetvar yetkililerine de ilgi ve alakalarından dolayı teşekkürü borç bilirim. Saygılarımla
Şikayet var ekibine teşekkür ederim
