to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Şubat’ta Carrefour SA Bayrampaşa şubesinden Proline köpek maması için 200563217 numaralı siparişi verdim ve ürünün 23 Şubat tarihinde teslim edileceği bilgisi tarafıma iletildi. Ödemesi peşin olarak 455,92 TL tutarında alındı.
23 Şubat tarihinde ise siparişin “yüklendi” aşamasındayken aranarak ürün kalmadığı ve siparişimin iptal edildiği söylendi. Ürünü stokta var gibi gösterip siparişi almanız, ardından teslim günü ürün yok denilerek iptal edilmesi, tarafımca operasyonel bir hata olarak değerlendirilmektedir.
Ben ürünü mevcut kampanya/fiyat koşulları ile, siparişimde belirttiğim şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Ürünün tedarik edilip en kısa sürede adresime ulaştırılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını rica ederim.
23’ünde Carrefour SA online mağazasından Mersin/Akdeniz ilçesine teslim edilmek üzere üç ayrı sipariş verdim. Her bir siparişte 5 kg’lik 4 adet kedi kumu bulunuyordu. 26’sında sabah, ürünlerimin teslim edileceğine dair mesaj aldım fakat belirtilen zaman aralığında siparişim gelmedi. Bunun üzerine mü...
01/11/2025 tarihinde CarrefourSA online mağazasından iki ayrı sipariş verdim. 196802988 numaralı siparişimde, 2 al 1 öde kampanyası kapsamında 1.322,3...
16 Şubat tarihinde Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden verdiğim 200595263 numaralı siparişim için teslimat saat aralığı 16:30–19:00 olarak görünmesine rağmen, ürünlerim hiç teslim edilmedi. Buna rağmen uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak işaretlenmiş durumda. Siparişimde stok yok deniler...
CarrefourSA’dan 199068817 numaralı siparişimde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Verdiğim siparişte bir ürün hiç yoktu, diğer bir ürün de stokta olmadığı için muadilini göndermeye çalıştılar. Ben de bu nedenle daha ürünler yola çıkmadan, teslimat gerçekleşmeden sabah müşteri hizmetlerini arayarak s...
Yorumlar