to read complaints and reviews, or file yours. 
CarrefourSA’dan 199068817 numaralı siparişimde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Verdiğim siparişte bir ürün hiç yoktu, diğer bir ürün de stokta olmadığı için muadilini göndermeye çalıştılar. Ben de bu nedenle daha ürünler yola çıkmadan, teslimat gerçekleşmeden sabah müşteri hizmetlerini arayarak siparişin iptal edilmesini talep ettim.
Müşteri hizmetleri siparişi iptal edeceklerini söylemelerine ve sipariş hiç teslim edilmemesine rağmen, sistemlerinde sanki ürünü teslim almışım gibi işlem yapılıp tarafıma fatura kesildi. Teslim edilmeyen bir sipariş için fatura düzenlenmesi, müşteri hassasiyetine ve güvenine hiç uygun değil.
CarrefourSA’dan, teslimatı hiç yapılmamış bu siparişe ait faturanın tamamen iptal edilmesini, varsa tahsil edilen tutarın eksiksiz iadesini ve bu tür hataların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını bekliyorum.
CarrefourSA online mağazasından 197289393 numaralı siparişimi dün verdim ve ürünleri aldım. Ancak bu sabah saat 05:00’te mailime siparişimin iptal edi...
Carrefour Online Market üzerinden 194386135 ve 193493797 numaralı siparişlerimi verdim. Siparişlerimin içeriğinde tavuk ve mısır bulunuyordu. 9 Ağustos saat 10:00 civarında, tamamen tesadüfen online market sayfasına baktığımda, hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişlerimin iptal edildiğini gördüm. ...
Konu: Carrefour SA 188653509 Numaralı Sipariş hakkında Şikayet ve İade Talebi Sayın Yetkili, 188653509 numaralı siparişim ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadığımı belirtmek isterim. 01.03.2025 tarihinde sabah saatlerinde oluşturduğum siparişin, 13:30 - 16:30 saatleri arasında teslim edilmesi gere...
Yorumlar