to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Mart 2026 akşamı Carrefour SA sanal mağazasından 201852389 no lu sipariş verdim. Ertesi gün, 26 Mart 2026 sabah saat 09.00 civarında mağaza yetkilisi tarafından aranarak sipariş verdiğim ürünün ellerinde olmadığını söylediler. Neden stokta olmayan bir ürünü sistem üzerinden sipariş verebildiğimi sorduğumda ise herhangi bir açıklayıcı yanıt alamadım, sadece ürünün olmadığı tekrarlandı.
Hem ürünü satın alıp ödemesini gerçekleştirmiş olmama rağmen, ardından siparişin iptal edilmesi ve bu süreçte tatmin edici bir açıklama yapılmaması beni mağdur etti. Bu nedenle stokların düzenli ve doğru şekilde güncellenmesini, stokta olmayan ürünlerin müşteriye siparişe açık gösterilmemesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli sistemsel düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
12.12.2025 tarihinde saat 11.00 civarında Carrefour SA online kanaldan bir alışveriş yaptım. Siparişimde stokta var olarak görünen ürünleri sepete ekleyip ödememi tamamladım, ardından 198079454 numaralı siparişim oluşturuldu. Siparişimde hiçbir hareket olmadı, normalde 16.00-19.00 saatleri arası tes...
Yoğun iş temposunda ancak online siparişle çözüm bulmaya çalışıyoruz. 18/12/2023'de Carrefour SA mobil uygulamasından bir sipariş verdim. Ertesi gün cep telefonumdan bir kişi arayıp, aceleyle 'stoğumuzda ürün bulunmamaktadır. Siparişinizi iptal ediyorum.' diyerek telefonu yüzüme kapattı. Mobil uygu...
19 Şubat 2026 tarihinde saat 01:00 civarında Carrefour SA online market üzerinden bir sipariş verdim. Siparişimin 19 Şubat 2026 günü 16:30–19:30 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu ancak hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Bugün 20 Şubat 2026, saat 11:30 olmasına rağmen hâlâ ne teslimat var...
Carrefour SA Online üzerinden yaptığım alışverişlerde ürünlerin tarafıma geç ulaştırılması ve bu gecikmelerle ilgili herhangi bir bilgilendirme ya da iletişime geçilmemesi artık sürekli hale gelen bir problem olmuştur. Bunun yanında, müşterinin onayı olmadan iptal edilen siparişlerin, sistemde müş...
Carrefour SA Online üzerinden verdiğim siparişlerde sürekli sorun yaşıyorum. Ne zaman sipariş versem ya ürünler bozuk geliyor ya da “stokta kalmadı” d...
Yorumlar