Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Mağazadan Teslim Al Seçeneği Sürekli Hata Veriyor

28 Temmuz 2025 10:46312
İsa'nın Teşekkür Mesajı
“Carrefour SA müşterisini dinliyor ve gereken özrü yapıyor teşekkürler :”

Bildiğim kadarıyla yaklaşık 6-7 aydır 'Mağazadan Teslim Al, 200 TL Cebinde Kalsın' uygulamasını eklemişler ama her nedense bir türlü olmuyor. Uygulama sürekli hata veriyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, tekrar deneyin diyorlar. Tekrar deneme yapınca sepet sıfırlanıyor, önceki seçtiğim ürünleri karıştırıyorum. 'Olsun' diyorum, sona geliyorum, yine hata alıyorum. Madem tüketiciye böyle bir şans veriyorsunuz, neden yararlanamıyorum? Yani alışveriş değil, adeta işkence yaşıyorum. Oysa Türkiye'de bir numarayız diye söyleniyorlar. Görselde de uygulamanın verdiği hataları paylaşacağım. Haklı veya haksız olduğumu kamuoyunun takdirine bırakacağım. Zaten kendileri de uygulamanın sıkıntılı olduğunu çoğu kez kabul etmek zorunda kalıyorlar. Çünkü doğrusunu özetliyorum.

28 Temmuz 2025 11:03 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

İsa
28 Temmuz 2025 11:08

Neyse Sıkıntılı tüketici olarak fişlendim zaten ne olacaksa olsun umurumda değil :

İsa
28 Temmuz 2025 11:28

İlgili temsilci arayıp durumu izah etti sorun çözüldü teşekkürler:

İsa
29 Temmuz 2025 11:57

Carrefour SA müşterisini dinliyor ve gereken özrü yapıyor teşekkürler :

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Carrefour SA Ürün İadesi Sorunu (Ürünleri İade Edemiyorum! )

16 Temmuz 2024 21:31580

Cuma günü uygulama üzerinden 2 al 1 öde kampanyasından faydalanmak için alışveriş yaptım. Alışverişim cumartesi günü (12...

Çözüldü

Carrefour SA Olmayan Ürünü Satıp Kampanyalardan Yararlandırmıyorlar İptal De Yok

16 Ağustos 2024 12:14440

"Sorunları inşallah çözersiniz o durumda sizin online hizmetinizi kullanırım. Teşekkürler..."

Carrefour SA Online'da Uygulanmayan İndirim Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

14 Ağustos 2025 10:37232

Carrefour SA Online’dan Calgon marka indirimli ürünü sepetimize ekledik, indirim önce yansıtıldı. İki dakika sonra almak...

Çözüldü

Carrefour'da İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar

18 Mart 2025 15:57668

"Müşteri hizmetlerinden Elif hanıma ayrıca çok teşekkür ederim, ilgilerinden dolayı..."

Çözüldü

Carrefour SA Geciken Ve Hala Gelemeyen Market Siparişi

13 Haziran 2024 00:13387

"Zeynep hanım tarafından arandım, yapıcı konuşmasından ötürü kendisine teşekkür ederim. Durumun düzeleceğini söyledi, umarım düzelir."

Video Şikayetler

Carrefour SA'da Palamut Yok!

Carrefour SA'daPalamut Yok!

Profil fotoğrafı
Cigdem
Carrefour SA İndirimli Ürünlerin Gelmemesi

Carrefour SAİndirimli Ürünlerin Gelmemesi

Profil fotoğrafı
Esat
Carrefour SA Hediye Kart Sorunu!

Carrefour SAHediye Kart Sorunu!

Profil fotoğrafı
Gökhan

Öne ÇıkanKonular

CarrefourSA Kategorileri