Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Mağazadan Teslim Al Seçeneği Sürekli Hata Veriyor

307
İsa'nın Teşekkür Mesajı
Carrefour SA müşterisini dinliyor ve gereken özrü yapıyor teşekkürler :

Bildiğim kadarıyla yaklaşık 6-7 aydır 'Mağazadan Teslim Al, 200 TL Cebinde Kalsın' uygulamasını eklemişler ama her nedense bir türlü olmuyor. Uygulama sürekli hata veriyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, tekrar deneyin diyorlar. Tekrar deneme yapınca sepet sıfırlanıyor, önceki seçtiğim ürünleri karıştırıyorum. 'Olsun' diyorum, sona geliyorum, yine hata alıyorum. Madem tüketiciye böyle bir şans veriyorsunuz, neden yararlanamıyorum? Yani alışveriş değil, adeta işkence yaşıyorum. Oysa Türkiye'de bir numarayız diye söyleniyorlar. Görselde de uygulamanın verdiği hataları paylaşacağım. Haklı veya haksız olduğumu kamuoyunun takdirine bırakacağım. Zaten kendileri de uygulamanın sıkıntılı olduğunu çoğu kez kabul etmek zorunda kalıyorlar. Çünkü doğrusunu özetliyorum.

28 Temmuz 2025 11:03 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

İsa
28 Temmuz 2025 11:08

Neyse Sıkıntılı tüketici olarak fişlendim zaten ne olacaksa olsun umurumda değil :

İsa
28 Temmuz 2025 11:28

İlgili temsilci arayıp durumu izah etti sorun çözüldü teşekkürler:

İsa
29 Temmuz 2025 11:57

Carrefour SA müşterisini dinliyor ve gereken özrü yapıyor teşekkürler :

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Carrefour SA Ürün İadesi Sorunu (Ürünleri İade Edemiyorum! )

580

Cuma günü uygulama üzerinden 2 al 1 öde kampanyasından faydalanmak için alışveriş yaptım. Alışverişim cumartesi günü (12...

Çözüldü

Carrefour SA Olmayan Ürünü Satıp Kampanyalardan Yararlandırmıyorlar İptal De Yok

440

"Sorunları inşallah çözersiniz o durumda sizin online hizmetinizi kullanırım. Teşekkürler..."

Carrefour SA Online'da Uygulanmayan İndirim Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

232

Carrefour SA Online’dan Calgon marka indirimli ürünü sepetimize ekledik, indirim önce yansıtıldı. İki dakika sonra almak...

Çözüldü

Carrefour'da İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar

647

"Müşteri hizmetlerinden Elif hanıma ayrıca çok teşekkür ederim, ilgilerinden dolayı..."

Carrefour'da İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar
Carrefour'da İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar
Çözüldü

Carrefour SA Siparişimi Teslim Etmedi Ve Ücret İademi De Yapmadı

281

"Teşekkürler"

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru