Mağazadan Teslim Al Seçeneği Sürekli Hata Veriyor

Bildiğim kadarıyla yaklaşık 6-7 aydır 'Mağazadan Teslim Al, 200 TL Cebinde Kalsın' uygulamasını eklemişler ama her nedense bir türlü olmuyor. Uygulama sürekli hata veriyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, tekrar deneyin diyorlar. Tekrar deneme yapınca sepet sıfırlanıyor, önceki seçtiğim ürünleri karıştırıyorum. 'Olsun' diyorum, sona geliyorum, yine hata alıyorum. Madem tüketiciye böyle bir şans veriyorsunuz, neden yararlanamıyorum? Yani alışveriş değil, adeta işkence yaşıyorum. Oysa Türkiye'de bir numarayız diye söyleniyorlar. Görselde de uygulamanın verdiği hataları paylaşacağım. Haklı veya haksız olduğumu kamuoyunun takdirine bırakacağım. Zaten kendileri de uygulamanın sıkıntılı olduğunu çoğu kez kabul etmek zorunda kalıyorlar. Çünkü doğrusunu özetliyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Neyse Sıkıntılı tüketici olarak fişlendim zaten ne olacaksa olsun umurumda değil :

İlgili temsilci arayıp durumu izah etti sorun çözüldü teşekkürler:

Carrefour SA müşterisini dinliyor ve gereken özrü yapıyor teşekkürler :





