Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35693188

Levrek Balıkta Yosun: Hijyen Endişesi

profile
Ani
CarrefourSA
09 Nisan 21:27
42

Yaklaşık üç hafta önce İstanbul Marmara Forum’daki Carrefour’un yemek bölümünden levrek balığı aldık. Balığı orada ayıklayıp bize verdiler ve pişirttikten sonra restoranda yemeye başladık. Yemeğin ortasında balığın içinden yosun çıktığını gördük ve bu durum hem hijyen açısından hem de güven açısından bizi ciddi şekilde rahatsız etti.

Restoran o an çok yoğundu, bu nedenle kimseye durumu anlatma ve yetkili bulma fırsatımız olmadı. Ancak bu olay, balıkların yeterince düzgün temizlenmediğini ve gerekli kontrollerin yapılmadığını düşündürdü.

Carrefour’dan bu konuda özür bekliyorum ve balıkların hazırlanması ve servisinde hijyen kontrollerinin sıkılaştırılmasını, gerekli denetimlerin yapılmasını ve yaşadığımız mağduriyetin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum. Bu durumun ciddiyetle ele alınarak bir daha benzer bir olay yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

Marmara Forum
CarrefourSA Logo
CarrefourSA
09 Nisan 21:29 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Soğuk Zinciri Bozulmuş Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Olumsuz Deneyim

profile
Günay
CarrefourSA
30 Temmuz 2025 11:50
845

27 Temmuz Pazar günü Carrefour SA mobil uygulamasından 193670033 numaralı siparişi açtım. Ürünler deniz mahsulü olduğu için soğuk zinciri bozulmadan gelmesini özellikle not olarak belirttim. İstanbul Marmara Forum Carrefour'dan gönderilen ürünler ısıya maruz kalarak donuk özelliğini yitirmiş vaziye...

Carrefour Bakırköy'da Taze Olunduğu Söylenen Çiğköfte Ve Yaprak Sarma Bozuk Çıktı

profile
Yasemin
CarrefourSA
14 Mart 20:16
186

İstanbul Bakırköy Marmara Forum Carrefour SA şubesinden dün alışveriş yaparken, özellikle taze olup olmadığını sorduğum çiğköfte ve yaprak sarma ürünlerini, personelin “taze” demesi üzerine satın aldım. İftar saatinde misafirlerime ikram ettiğimde ürünlerin bozuk olduğunu fark ettim ve bu durum beni...

carrefour-bakirkoyda-taze-olundugu-soylenen-cigkofte-ve-yaprak-sarma-bozuk-cikti-1.jpg

Öne Çıkan Konular

CarrefourSA balık CarrefourSA levrek CarrefourSA marmara forum
Benzer Şikayet Yaz

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru