Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34705115

Kasada İndirim Uygulanmadı Ve Kota Nedeniyle Reddedilen İade Talebi

profile
Cansel
CarrefourSA
30 Aralık 2025 00:30
141

28.12.2025 tarihinde Carrefour SA Balçova mağazasında, “1500 TL’lik alışverişe 500 TL indirim” kampanyasından yararlanmak için alışveriş yaptım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen kasada indirim uygulanmadı.

Konu hakkında mağaza personeliyle görüştüğümde, bana SMS ile yıl sonuna kadar geçerli olduğu belirtilen kampanya için “kota bitti” denilerek indirim yapılmadı. Mesajda böyle bir kota sınırından bahsedilmemesine rağmen, kasada bu gerekçeyle kampanyadan faydalandırılmadım. Ürünleri iade etmek istediğimi söylediğimde ise, ürünleri geri almalarına rağmen ödediğim tutarın parasını da iade edemeyeceklerini belirterek bu talebimi de reddettiler.

Yaşanan bu mağduriyetimin giderilmesi ve hak ettiğim 500 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum, aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.

Destekleyenler
profile Emre
profile
1 Destek
CarrefourSA Logo
CarrefourSA
30 Aralık 2025 09:06 (Şikayetten 8 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

CarrefourSA Logo
CarrefourSA
30 Aralık 2025 16:35
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
İremsu sonuçtan memnun değil

Carrefour SA Kampanya İndirimi Eksik Uygulandı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
İremsu
CarrefourSA
14 Ağustos 2025 18:28
643

13.08.2025 tarihinde Carrefour SA'nın online market alışverişi kampanyasından yararlanmak için İzmir Balçova şubesi üzerinden 1600 TL'nin üzerinde alışveriş yaptım. 1500 TL üzeri siparişlere 300 TL indirim ve 100 TL sepette indirim yani toplamda 400 TL indirim kampanyası vardı ve toplamda 1333 TL öd...

Kampanya Şartlarını Karşılamama Rağmen İndirim Uygulanmadı, Çözüm Sunulmadı

profile
Emine
CarrefourSA
01 Eylül 2025 11:38
860

27 Haziran 2025 tarihinde Carrefour SA Topkapı mağazasından yaklaşık 1550 TL tutarında market alışverişi yaptım. O gün geçerli olan “1500 TL’ye 100 TL indirim” kampanyasından yararlanmak amacıyla alışverişimi gerçekleştirdim. Ancak kasada kampanya indirimi uygulanmadı. Durumu kasiyere ilettim, müşte...

kampanya-sartlarini-karsilamama-ragmen-indirim-uygulanmadi-cozum-sunulmadi-2.jpg
kampanya-sartlarini-karsilamama-ragmen-indirim-uygulanmadi-cozum-sunulmadi-1.jpg

Payfour Kampanyasında 500 TL İndirim Kasada Uygulanmadı Ve İletişim Yok

profile
Ersen
CarrefourSA
25 Aralık 2025 18:13
1.385

25.12.2025 tarihinde Carrefour SA mağazasından yaptığım market alışverişinde, 500 referans kodu ile Payfour sistemine üye oldum. Uygulamada ve kasada, ilk 1500 TL ve üzeri alışverişte 500 TL indirim yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, 1.553 TL tutarındaki alışverişimde bu indirim kasada uygulan...

payfour-kampanyasinda-500-tl-indirim-kasada-uygulanmadi-ve-iletisim-yok-1.jpg
1 Destek
2
Onurkan sonuçtan memnun değil

Sepet 500 TL Kampanyasında İndirim Uygulanmadı Ve Uyarı Eksikliği

profile
Onurkan
CarrefourSA
27 Aralık 2025 17:22
220

27.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 12.35 sularında Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden “Sepet 500 TL” kampanyasına dahil olarak alışveriş yaptım. Sepet tutarım 500 TL üzerindeydi, yaklaşık 600 TL’lik ürün aldım ancak kampanya kapsamında herhangi bir indirim ya da avantaj sepetime yansımadı. Kon...

sepet-500-tl-kampanyasinda-indirim-uygulanmadi-ve-uyari-eksikligi-2.jpg
sepet-500-tl-kampanyasinda-indirim-uygulanmadi-ve-uyari-eksikligi-1.jpg
1 Destek
Öne Çıkan Konular
CarrefourSA Kampanya CarrefourSA Kampanya sa CarrefourSA balçova CarrefourSA iade CarrefourSA sa CarrefourSA uygulama
Benzer Şikayet Yaz
CarrefourSA Kategorileri