to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Karcher Buharlı Cihazda Hayal Kırıklığı
11 Nisan 2025 14:27414
Nurten'in Teşekkür Mesajı
“Sorun çok hızlı bir şekilde çözüldü.
Teşekkür ederim 🙏”
Karcher marka buharlı cihaz aldım, ürün reklamındaki gibi çıkmadı. Su döküyor, buhar yok, kapak açılmıyor. Ürünü Carrefour SA'dan online almama rağmen sahip çıkmıyorlar. Ne Karcher ürün iadesini kabul ediyor ne de Carrefour SA ürünü satarız, gerisi bizde değil modundalar. Müşteri memnuniyeti asla yok. Kullanmadığım online aldığım ürün değişim yapılmadan bekletiliyor.
11 Nisan 2025 14:28 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Nurten
22 Nisan 2025 09:34
Sorunum kısa sürede çözüldü çok teşekkür ederim 🙏
Nurten
22 Nisan 2025 19:11
Sorun çok hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkür ederim 🙏
