to read complaints and reviews, or file yours.Bozuk Bulaşık Makinesi ve İade Sorunları
Carrefour dan aldığım SEG marka bulaşık makinesi bozuk çıktı. Servisten gelip kurulum yaptılar. Sonra makinede motor arızası var, su akıtıyor diye yazı yazıp iade alınacak diye gittiler. Fakat Yetkili servis raporu dışında masa başından biri boru patlat kutu açılmış gibi sıfır makinenin iadesini almak yerine tüketici olarak neredeyse bizi suçlayacak rapor tutmuş iş bilmez biri. Şimdi geldiğimiz noktada fabrika çıkışı motor arızalı makineyi iade almıyorlar. Makineyi kargo getirip apartmanda merdiven dairesine bırakıp gittiği için içeri almak zorunda kaldık. Kapıdan geçmediği için ambalajını açtık. Arkasında duramayacağınız ürünü satmayın. Üretim hatalı makinenizi geri alın
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
2 hafta oldu, mağduriyetim devam ediyor. Carrefour ilgili fakat SEG den dönüş alamıyoruz. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. SEG telefonları bile açmıyor.
Carrefour yetkili cevabı Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurun. Yapabileceğimiz bir şey yok. Şaka gibi ama değil Makine hala evimde muhatap yok. Bozuk makineyi bırakıp gittiler yazıklar olsun
