İzmir Şubelerindeki Palamut Balığında Parazit Görülmesi Nedeniyle İade Talebi




Carffeour mağazasının İzmir Dikili şubesinden yaklaşık üç hafta önce 89 TL’ye palamut balığı aldım. Balığı aldıktan sonra direkt dondurucuya kaldırdım, daha sonra temizlemek için çıkardığımda içinin parazit dolu olduğunu gördüm.
Yaklaşık bir hafta sonrasında bu kez aynı markanın İzmir Çandarlı şubesinden 39 TL’ye yine palamut balığı aldım ve onun içinden de parazit çıktı. Aynı zincire ait iki farklı şubeden kısa süre arayla alınan ürünlerin bu şekilde çıkması hem sağlık açısından kaygı verici hem de kabul edilemez bir durumdur. Kampanya adı altında ucuz balık satarken insan sağlığının bu kadar göz ardı edilmemesi gerektiğini düşünüyorum.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle her iki alışverişe ait toplam ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu şubelerde satılan balıkların gerekli denetimlerden geçirilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Süreç ilgilenildi. Teşekkür ederim














