4
Çözüldü
Eksik Teslimat Ve Hazırlanıyor Durumu, Fatura Ve İade Sorunu
22 Temmuz 21:1349
17.07.2026 tarihinde Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden 205404634 numa...ralı siparişi verdim. Siparişim 18 Temmuz’da tarafıma teslim edildi, ancak
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.CarrefourSA FaturaMüşteri Hizmetleri
23 şikayet
9 Gün Geçen Alışverişimin Faturası Henüz Gelmedi Ve Yasal Sorun Oluşturuyor
20 Temmuz 11:1237
11.07.2026 tarihinde Carrefour SA online alışveriş kanalından 205105746 numaralı siparişi 1.044,22 TL tutarında gerçekle...ştirdim. Ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen bu alışverişe ait faturam hâlâ tarafıma iletilmedi. Sipariş ve adres bilgilerim sistemde eksiksiz olmasına rağmen, müşteri hizmetle
Carrefour Uygulamasında Telefon Numarası Güncelleme İşlemi Gereksiz Belgelerle Engellendi
9 Temmuz 16:3540
Carrefour SA uygulamasında telefon numaramı güncellemek istedim ancak son derece zorlayıcı bir süreçle karşılaştım. 09.0...7.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.50 civarında uygulama üzerinden sadece başka bir telefon numaramı eklemek istedim. Normalde tüm dünyada olduğu gibi yeni numarayı girip o numaraya
5
Çözüldü
Eksik Ürün Ve İletişimsizlik Nedeniyle Kampanya Haklarım Kayboldu
4 Mayıs 02:21250
"Merhaba Çözümcül yaklaşımı için Selin Hanım'a teşekkür ederim"
Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden 203030054 numaralı online market si...parişimi oluşturdum. Siparişi verirken “alternatif ürün için beni arayın” s
1
Hayali Fatura Bilgileri Düzeltilemedi, Hepsiburada Ve Carrefour SA'dan Acil Çözüm Talebi
20 Nisan 20:02325
6 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Carrefour SA satıcısından Denki 12.000 BTU duvar tipi klima satın aldım. Ür...üne ait fatura tarafıma iletildi ancak faturada hayali bir adres ve hayali bir vergi dairesi bilgisi yer alıyor, yani faturadaki bilgiler gerçeği yansıtmıyor. Bu durumun düzeltilme
4
Çözüldü
Yemeksepeti Üzerinden Alınan Siparişte Tam Fatura Yok Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz
10 Mart 10:53309
Yemeksepeti üzerinden 5 Şubat 2026 tarihinde Carrefour SA Gurme’den kapıda ...ödemeli olarak verdiğim ve toplam 267 TL ödediğim kjzv-3ea3 numaralı market
1
Teslim Edilmemiş Siparişe Fatura Kesilmesi Ve İade Talebi
26 Ocak 16:11250
CarrefourSA’dan 199068817 numaralı siparişimde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Verdiğim siparişte bir ürün hiç yoktu,... diğer bir ürün de stokta olmadığı için muadilini göndermeye çalıştılar. Ben de bu nedenle daha ürünler yola çıkmadan, teslimat gerçekleşmeden sabah müşteri hizmetlerini arayarak s
5
Çözüldü
24 Ekim 2025 11:38152
"Benimle iletişime geçen müşteri temsilcisine teşekkür ederim. Çok nazik ve süreç konusunda bilgiliydi."
Pelin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Eksik Gönderilen Ürün Ve Yanlış Fatura Kesimi Sonrası Yetersiz Müşteri Hizmetleri
20 Ekim 2025 14:07519
"Mağaza eksik ürünü başka yerlerden sorgulayıp, toplatmış yani uğraşmışlar onlara ve buradaki şikayetime istinaden arayan ve ilgilenen temsilcilerine ilgileri için teşekkür ederim. Dip Not: Carrefoursayı genel olarak seviyorum. Kendi müşteri hizmetlerine de yetki verseler de buralardan ulaşmak zorunda kalmasak. Şikayetvar daha etkili doğru kişilere ulaşıp derdimi çözdürebilmek için!"
Carrefour online alışveriş yaptım mağazadan aradılar 6 adet üründen 4 tane ...kalmış. Faturayı 6 keseceklermiş sonra para iadesi yapacaklarmış. Faturası
5
Çözüldü
Faturama Ulaşamıyorum, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı
1 Ekim 2025 16:271.785
"Hızlı geri dönüş ve çözüm için teşekkür ederim."
2023 yılında İzmir/Balçova Asmaçatı AVM’de bulunan Carrefour SA mağazasında...n Baymak Elegant Plus 18000 BTU model bir ürün satın aldım. Satın alma işle
2
Carrefour SA Kampanya İndirimi Eksik Uygulandı, Mağduriyetim Giderilmiyor
14 Ağustos 2025 18:28777
13.08.2025 tarihinde Carrefour SA'nın online market alışverişi kampanyasından yararlanmak için İzmir Balçova şubesi üzer...inden 1600 TL'nin üzerinde alışveriş yaptım. 1500 TL üzeri siparişlere 300 TL indirim ve 100 TL sepette indirim yani toplamda 400 TL indirim kampanyası vardı ve toplamda 1333 TL öd
1
Kurbanlık Hisse Alımında Eksik Et Ve Faturasız Teslimat Sorunu
10 Haziran 2025 13:261.404
Ablam bir Carrefour'dan kurbanlık hisse aldı. Ben tavsiye ettim de sizden aldılar. 4gun geldi. Ama hep yağ et adına bir ...şey yok Yüz kere aramamıza rağmen bir çözüm sunmadılar. Bir de ne bir fiş ne bir fatura göndermişsiniz Siz faturasız mı çalışıyorsunuz. Siz devletten vergi mi kaçırıyor sunuz Ne Et
1
Hepsiburada Ve Carrefour SA Arasında Fatura Çilesi
27 Şubat 2025 19:161.007
22 Ocak 2025 günü saat 22:26'da Hepsiburada Premium müşteri olarak Hepsiburada alışveriş sitesinde bulunan Carrefour SA ...satıcısından 8769,11 Türk Lirası değerinde alışveriş yaptım. Alışverişim esnasında kurumsal fatura kesilmesini ve e-Fatura mükellefi olduğumu belirtmeme rağmen faturam e-Arşiv olar
2
Fatura Tesliminde Gecikme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
25 Şubat 2025 16:30578
Carrefour SA'dan Ramazan Mega Kolisi aldım. 68 adet ürünü 21 Şubat 2025 tarihinde teslim aldım ve ödemesini yaptım. Anca...k aradan 5 gün geçmiş olmasına rağmen faturamı alamadım. Aldığım tarihten bu yana defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak çözüm yok. Mağdurum, mağdurum. Faturamı ne
5
Çözüldü
Yanlış Çekilen Ücret Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtı
16 Aralık 2024 17:49698
"Teşekkür ederim ilginiz için 🙏"
İlk defa Carrefour'dan sipariş verdim. Genelde başka bir sanal marketten al...ışveriş yaparım, hiç böyle bir şey yaşamadım. 16.12.2024 tarihinde saat 12.
1
Carrefour SA Yanlış Fatura Düzenlemesi Ve İnatçı Müşteri Hizmetleri
30 Ekim 2024 16:29794
10 Ekim 2024 tarihinde Hepsiburada platformundaki Carrefour SA mağazasından 442 920 125 7 numaralı siparişi verip kurums...al fatura istedim. Ancak sipariş için kesilen faturada adres yoktu, il ve vergi dairesi bilgileri hatalıydı (hatta vergi dairesi büyük mükellefler vd olarak girilmişti, öyle bir ha
1
Eksik Sipariş ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi
2 Ekim 2024 19:27801
Carrefour'a ya 2 Ekim 2024 de Beşiktaş kültür mahallesinden verilen 180889216 numaralı sipariş eksik ve fatura veya fişs...iz teslim edildi. Müşteri hizmetleri yardımcı olmadı 2 adet palamut eksik gönderildi. Bir olasılıkla arabada kaldı... Aranacağım söylendi aranmadım
5
Çözüldü
Carrefour SA Müşteri Hizmetleri Acemiliği Ve Mağduriyet
1 Ekim 2024 17:43819
"Buse hanım benimle birebir ilgilenerek sorunumu çözdü. Çok teşekkür ederim"
4
Çözüldü
Carrefour SA Okuma Yazma, Excel Bilgisizliği
12 Temmuz 2024 10:30598
Carrefour SA'dan aldığım telefon için tam 10 gündür kesintisiz fatura talep... ediyorum. 1 adet faturayı düzenleyemediler. Bu kadar iş bilmez, okuma yazm
Carrefour Çürük Çıkan Karpuz İade Sorunu
20 Haziran 2024 23:32688
Carrefour'dan aldığım karpuz çürük çıktı. Durumu hemen müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim (kayıt no: 2001544152). İ...ki gün oldu, ne arayan var ne soran. Bir karpuzun çürüyebilmesi için ne kadar süre, hangi şartlarda beklemeli bilmiyorum ancak, bir karpuz için hatırı sayılır miktarda para verdikt
5
Çözüldü
Carrefour SA Telefon Sorunu Yasıyorum
28 Kasım 2023 14:21647
"Gerçekten benimle 7/24 ilgilendiğiniz ve sorunumu düzelttiğiniz için çok teşekkür ederimmmm"
Trendyol üzerinden Carrefour SA'dan Redmi Note 11 S aldım. Öğrenci telefon ...vergi indiriminden yararlanmak için adıma fatura oluşturulmasını istedim. Ü
1
Carrefour SA İade Almama Sorunsalı
16 Ekim 2023 09:181.231
İnternet üzerinden 15.10.2023 günü 11 parça alışveriş yaptım. Fiş, fatura ve poşetin içinde yoktu. 2 ürünü iade etmek is...tedim ve kayıt oluşturdum. Görüştüğüm müşteri hizmetleri çağrı merkezinde çalışan herhangi bir Carrefour şubesine iade edebileceğimi söyledi. Şu an Mersin Yenişehir Güvenevler Maha
Carrefour SA Hatalı Düzenlenen E Fatura Ve Değişimin Yapılamaması.
25 Eylül 2023 15:231.157
Carrefour Mersin hatalı kesilen ürün faturası. 24.09.2023 tarihinde kurumsal olarak düzenlenen faturada, fatura adresi v...e vergi dairesi bilgisi hatalı olarak fatura düzenlenmiştir. Bunun değişimi için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde değişim olamadığını belirttiler kurumsal temel fatura olduğu iç
CarrefourSA Kategorileri
Marka Profili
CarrefourSA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100