Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Carrefour’da Kampanya Süresi İçinde 500 TL İndirim Verilmedi

profile
26 Aralık 2025 18:41
566

26.12.2025 tarihinde saat 18:00 civarında İstanbul Beylikdüzü Kanarya Caddesi’ndeki Carrefour mağazanızda Payfour uygulaması üzerinden başlatılan kampanyadan yararlanmak için alışveriş yaptım. Kampanya şartlarında 26–31 tarihleri arasında geçerli olduğu belirtilen 500 TL’lik indirim için özellikle uygulamayı indirip tüm bilgilerimi girerek kayıt oldum.

Toplam 550 TL tutarındaki alışverişimin ödemesini Payfour uygulaması üzerinden havale ile yaptım, tutar uygulamadan çekildi. Ancak kasada kampanyadan yararlanmak istediğimde, tarih hâlâ kampanya süresi içinde olmasına rağmen “kampanya bugün bitti” denilerek 500 TL’lik indirim uygulanmadı.

Kasadaki görevliler mağaza müdürünü aradılar ve müdür kasiyere kampanyanın bittiğini söyledi. Ödemem uygulama üzerinden alınmış olmasına rağmen indirim tanımlanmadı, ayrıca nakit/para iadesi de yapılmayıp sadece alışveriş çeki verebileceklerini belirttiler. Kampanya koşullarında böyle bir kısıtlama veya erken bitiş bilgisi yer almadığı için bu durum beni mağdur etti.

Payfour uygulamasına güvenerek ve kampanya tarihine uyarak yaptığım alışverişte indirimden yararlanamadığım için, 500 TL’lik indirimin tarafıma iade edilmesini veya ödememin aynı yöntemle geri ödenmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

carrefourda-kampanya-suresi-icinde-500-tl-indirim-verilmedi-2.jpg
carrefourda-kampanya-suresi-icinde-500-tl-indirim-verilmedi-1.jpg
profile
1 Destek
26 Aralık 2025 18:50 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Carrefour Uygulamasındaki Sistem Hatası 500 TL Kampanyasından Mağdur Oldum

profile
26 Aralık 2025 17:53
516

Kampanya Kotası Dolduğu İçin İndirim Uygulanmadı

profile
26 Aralık 2025 17:29
221

Payfour Kampanyasında 500 TL İndirim Kasada Uygulanmadı Ve İletişim Yok

profile
25 Aralık 2025 18:13
1.123
payfour-kampanyasinda-500-tl-indirim-kasada-uygulanmadi-ve-iletisim-yok-1.jpg
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Koşulları Sonradan Değiştirildi İndirimim Verilmedi

profile
23 Aralık 2025 15:08
1.599
kampanya-kosullari-sonradan-degistirildi-indirimim-verilmedi-3.jpg
kampanya-kosullari-sonradan-degistirildi-indirimim-verilmedi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz
CarrefourSA Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru