Ana Sayfa
CarrefourSA
Teslimat
Carrefour Siparişinde Soğan Ve Çikolata Eksik, Cevap Almıyorum

ID:35707656

Ali sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Carrefour Siparişinde Soğan Ve Çikolata Eksik, Cevap Almıyorum

Ali

CarrefourSA

11 Nisan 16:17

108

Ali'nin Teşekkür Mesajı

“Hızlı çözüm için teşekkürler”

10 Nisan tarihinde Carrefour online uygulaması üzerinden verdiğim 202188188 numaralı siparişim aynı gün teslim edildi ancak siparişimde yer alan 1 kg soğan (11 TL) ve Ferrore çikolata (130 TL) ürünleri teslim edilmedi. Teslimat sırasında poşetleri kontrol ettiğimde bu ürünlerin eksik olduğunu fark ettim.

Eksik teslimat sonrasında uygulama üzerinden iletişime geçtim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve telefonla da aranmadım. Ne eksik ürünler gönderildi ne de bu ürünlerle ilgili bir bilgilendirme yapıldı.

Eksik teslim edilen 1 kg soğan ve Ferrore çikolata ürünlerinin en kısa sürede adresime yeniden gönderilmesini talep ediyorum.

CarrefourSA

11 Nisan 16:18 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Ali

11 Nisan 16:36

Hızlı çözüm için teşekkürler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Bilgi Verilmeden İptal Edildi, Mağdur Oldum

Serkan

CarrefourSA

21 Kasım 2025 10:24

297

19 Kasım 2025 tarihinde Carrefour SA online üzerinden verdiğim ve 20 Kasım 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 196968167 numaralı siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslimat beklerken, siparişimin tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden iptal edildiğini yalnızca SMS ile öğrendim. Kurye adr...

siparisim-bilgi-verilmeden-iptal-edildi-magdur-oldum-3.jpg

Serdar sonuçtan çok memnun

Çözüldü

30 Saatte Geciken Siparişe Hızlı İade Talebi

Serdar

CarrefourSA

04 Ocak 18:50

489

"Teşekkür ederim"

Şilan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Eksik Teslim Edilen Ürün İçin İade Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Şilan

CarrefourSA

04 Kasım 2025 13:46

253

"Teşekkürler"

Bedirhan sonucu yetersiz buldu

Teslim Edilmediği İddiası Ve İade Talebine Cevap Yok

Bedirhan

CarrefourSA

14 Ocak 16:31

205

Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden verdiğim 198903390 numaralı siparişim, 11.01.2026 tarihinde “adreste yoktunuz” denilerek teslim edilmedi. Oysa o saatte evdeydim ve sonrasında güvenlik kamerası kayıtlarını kontrol ettiğimde, Carrefour SA görevlisinin kapıma hiç gelmediğini açıkça gördüm. Uyg...

Filiz sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Siparişim Teslim Edilmedi, İptal Ve İade Taleplerim Karşılanmadı

Filiz

CarrefourSA

12 Ekim 2025 13:14

459

Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden 45 dakikada teslim seçeneğiyle verdiğim 196580382 numaralı siparişim, üç gün boyunca "hazırlanıyor" olarak gör...

1 Destek