Carrefour Sipariş Ettiğimiz Ürünleri Günlerce Bekletip İptal Etti

Sipariş ettiğim ürünlerin tamamı, sözde adreste olmadığımız için iptal edilmiş. Biz evdeydik. Kapıya kimse gelmedi ya da telefonla aranmadık. Sadece durumu kötü olan 2 ürünün iptali yapılacağı söylendi. Adrese kimse gelmedi. WhatsApp hattına yazarak durumu belirttik, siparişimiz iptal durumunda olduğu için yeniden aktifleştiremediklerini söylediler. Bu kadar saçma bir şey görmedim. Hem kafanıza göre sipariş iptal ediyorsunuz, hem de getirmemek için yeniden aktifleştiremiyorsunuz. Üstelik siparişi biz iptal etmedik, siz iptal ettiniz. Günlerdir yoğunluğunuz yüzünden zorla sipariş verdiğimiz ürünlerin tamamı "gerekçesiz" bir gerekçe ile iptal edildi. Bu nasıl bir hizmet anlayışı? Günlerdir siparişi beklediğimiz yetmedi, bir de iptal edildiği için mağdur olduk. Siparişimizin tarafıma ulaştırılarak
Yaşadığım bu mağduriyetin telafisini talep ediyorum.