to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Carrefour SA'dan Çürük Portakallar İçin Tam İade Talebi!
9 Ocak 19:11133
Zehra'nın Teşekkür Mesajı
“Hızlı çözümünüz ve ilginiz için teşekkür ederim”
Carrefour online üzerinden bugün verdiğim eve teslim siparişimde yer alan 2 kilo portakal, tamamen çürümüş ve suları akmış şekilde, cıvık halde elime ulaştı. Ürünler bu haliyle kesinlikle tüketilebilir durumda değildi.
Sipariş numaram 199077568’dir. Bu bozuk ve kullanılamaz durumdaki portakallar için, ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle bir görüşme yapmadım, sorunumun hızlı bir şekilde incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
9 Ocak 19:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Zehra
9 Ocak 22:11
Hızlı çözümünüz ve ilginiz için teşekkür ederim
