to read complaints and reviews, or file yours.Carrefour SA Siparişte 7 Felix Kedi Poşeti Eksik, Teslimat Kayıtları Yanlış
17.01.2026 tarihinde saat 08:33’te Carrefour SA web sitesi üzerinden 199471046 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam 10 adet ürün bulunmasına rağmen, teslimat sırasında ürünlerden biri, 7 adet Felix 4X85 gr Eko Yavru Kedi Poşet, tarafıma hiç teslim edilmedi.
Eksik ürünle ilgili durumu fark eder etmez Carrefour müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşme sırasında ilgili ürünün sistemde gönderilmiş olarak göründüğü, yani sanki teslim edilmiş gibi kayıt tutulduğu söylendi. Ancak bana bu ürün hiçbir şekilde ulaşmadı.
Hem kedimin maması eksik kaldığı hem de parasını ödediğim ürünü alamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Eksik olan 7 adet Felix 4X85 gr Eko Yavru Kedi Poşet ürünümün en kısa sürede adresime gönderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Carrefour müşteri hizmetleri geri dönüş sağlamış olup sorun çözülmüştür. Sorunun çözümü için yardımcı olan tüm yetkililere teşekkür ederim. Saygılarımla
Teşekkürler
