Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33438666
4
Meltem sonuçtan memnun
Çözüldü

Carrefour SA Sipariş Teslimatında Yaşanan Gecikme Mağduriyetimi Artırdı

profile
Meltem
CarrefourSA
21 Ağustos 2025 15:51
147
Meltem'in Teşekkür Mesajı
“Doktor randevum kaçtı ama sağ olun yinede”

Carrefour SA'nın Samsun Atakum şubesinden bugün saat 9:00'da online olarak gıda ve temizlik ürünleri siparişi verdim. Sipariş numaram: 194746321. Ödemeyi kartla peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi.

Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini arayarak, iki kez de WhatsApp üzerinden iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve siparişimle ilgili bir ilerleme olmadı. Yaşadığım bu gecikme nedeniyle hastaneye gitmem gerekirken gidemiyor, ciddi ağrı çekiyorum.

Siparişimin bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.

CarrefourSA Logo
CarrefourSA
21 Ağustos 2025 15:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Meltem
Meltem
21 Ağustos 2025 16:13

Dönen yok hala

Meltem
Meltem
21 Ağustos 2025 16:50

Doktor randevum kaçtı ama sağ olun yinede

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mertcan sonuçtan hiç memnun değil

Carrefour SA Online Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Mertcan
CarrefourSA
11 Ekim 2025 19:26
721

11 Ekim 2025 tarihinde saat 15:41’de Carrefour SA’nın online platformundan 196612216 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin “45 dakika hızlı gelsin” teslimat seçeneğiyle gelmesi gerekiyordu ancak üzerinden 3 saat geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Zeytinburnu’dur. Bu ...

carrefour-sa-online-siparisim-zamaninda-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-3.jpg
carrefour-sa-online-siparisim-zamaninda-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-2.jpg
2 Destek
5
Zehra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin İade Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Zehra
CarrefourSA
07 Eylül 2025 01:47
770
"Sipariş için ödediğim tutarı 2 parça halinde iade ettiler. Hafta sonu verdiğim siparişin peşine düşmek zorunda kaldım. Süreç çok yorucu ve uzundu... Umarım Carrefour kendini bu konuda geliştirip çabuk çözüm üreten bir sisteme döner..."

Öne Çıkan Konular

CarrefourSA Teslimat CarrefourSA müşteri hizmetleri CarrefourSA kart CarrefourSA sa
Benzer Şikayet Yaz

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru