to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Carrefour SA Reklamında Kuzu Lokum Fotoğrafı İle Kuzu Şiş Satışı Tüketiciyi Yanıltıyor
12 Eylül 2025 11:21151
Sinan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”
Carrefour SA'nın Instagram hesabında şu anda yayımlanan bir reklamda, kuzu lokum görseli kullanılarak "kuzu şiş" olarak tanıtım yapılmakta ve kuzu şişin fiyatı belirtilmektedir. Ancak görseldeki ürün kuzu lokum olmasına rağmen, kuzu şiş adı ve fiyatı ile paylaşılması yanıltıcı bir durum oluşturuyor.
Bu tür yanlış bilgilendirme tüketiciyi yanıltmakta ve güven sarsmaktadır. Carrefour SA’dan beklentim, ilgili reklamın düzeltilmesi ve benzer hataların tekrarlanmamasıdır.
12 Eylül 2025 11:33 (Şikayetten 11 dakika sonra)
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Sinan
12 Eylül 2025 15:21
Firmadan arayıp gerekli birimin görseli düzelteceği bilgisi verildi
Sinan
14 Eylül 2025 12:32
Teşekkürler
