Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:27844270
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Carrefour SA Pp Plus Valiz Garantisi Yokmuş

Carrefour SA Pp Plus Valiz Garantisi Yokmuş
Carrefour SA Pp Plus Valiz Garantisi Yokmuş
Carrefour SA Pp Plus Valiz Garantisi Yokmuş
profile
Murat
CarrefourSA
10 Şubat 2024 14:05
2.573
Murat'ın Teşekkür Mesajı
“Hızlı aksiyon ve tam müşteri memnuniyeti sağlanmasındaki çaba için teşekkür ederim.”

15.10.2023 tarihinde Carrefour'dan Pp Plus marka bir valiz satın aldım. Valizin içerisinde yaklaşık 5 kg ağırlığında yük bulunmasına rağmen, en sağlam olması gereken tutma yeri ilk kullanımda elimde kaldı. Bu durumu Carrefour Adana M1 şubesine bildirdiğimde, ürünün garantisinin olmadığını söylediler.

CarrefourSA Logo
CarrefourSA
10 Şubat 2024 14:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Murat
Murat
14 Şubat 2024 19:08

Öncelikle bu kadar hızlı bir geri dönüş olacağını düşünmemiştim her şey o kadar hızlı oldu ki gerçekten Carrefour harika bir bölüm kurmuş sorunlu valizi evden alıp ücret iadesini gerçekleştirdiler süreç ile ilgilenen Zeynep Hanım. Müşteriyi etkin dinlemesi ihtiyacı ortaya çıkarıp gerekli aksiyonu aldığı için ayrıca teşekkür ederim. Harika bir tecrübe oldu iade bedelini kesinlikle Carrefour da kullanacağım

Murat
Murat
24 Haziran 2024 20:12

Hızlı aksiyon ve tam müşteri memnuniyeti sağlanmasındaki çaba için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Rojda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Carrefour SA Valizin Çekçekin İlk Kullanımda Bozulması

profile
Rojda
CarrefourSA
23 Ağustos 2024 14:17
1.512
"Hemen arayıp değişim için yardımcı oldular. Teşekkürler..."
Carrefour SA Valizin Çekçekin İlk Kullanımda Bozulması
5
Abdulkadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Carrefour SA Malına Sahip Çıkmıyor

profile
Abdulkadir
CarrefourSA
24 Aralık 2023 17:14
3.077
"Özellikle bu sorunum ile ilgilenen başta Zeynep hanıma ve firma yetkililerine teşekkür ediyorum"
Carrefour SA Malına Sahip Çıkmıyor

Carrefour Adana M1 Şubesi Sanal Market Alışverişinde Yaşanan Sorunlar

profile
Özge
CarrefourSA
11 Temmuz 2024 15:13
336

Carrefour Adana M1 Şubesi sanal market alışverişinde beni memnuniyetsiz bırakmıştır. Hata 1: Siparişimi eksik getirdi. Hata 2: Eksik gelen gıda maddesi olan siparişi komşuya bırakma teklifinde bulundu. Hata 3: Ertesi gün getireceğini söyleyen market, 3 gün geçmesine rağmen 5 parça eksik ürünü hala g...

Carrefour Adana M1 Şubesi Sanal Market Alışverişinde Yaşanan Sorunlar
Öne Çıkan Konular
CarrefourSA sa CarrefourSA adana m1 CarrefourSA garanti
Benzer Şikayet Yaz
CarrefourSA Kategorileri
TrustBuy Skoru