Carrefour SA Online Market Fazla Para Aldı

Berivan

CarrefourSA

4 Ocak 2024 18:54221

Berivan'ın Teşekkür Mesajı

“Benimle iletişime geçen Yusuf Bey ve Rana Hanıma çok teşekkür ederim. Sorunumu çözmek adına oldukça ilgili davrandılar.”

Carrefour SA online market üzerinden alışveriş yaptım. Normalde tutar 224.05 TL idi ancak ödeme yaptığımda hesabımdan 268.86 TL çekilmiş. Müşteri temsilcisini aradığımda WhatsApp üzerinden kendilerine ulaşmamı söylediler. WhatsApp üzerinden alışveriş tutarını ve hesap dekontunu ilettim ancak cevap veren olmadı. Kurumsal firmalara da resmen insanlarla dalga geçiyorlar.

CarrefourSA

4 Ocak 2024 18:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Berivan

4 Ocak 2024 19:02

Benimle iletişime geçen Yusuf Bey ve Rana Hanıma çok teşekkür ederim. Sorunumu çözmek adına oldukça ilgili davrandılar.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Carrefour SA Hem Eksik Ürün Gönderdi Hem De Fazla Para Aldı!

Mehmet

CarrefourSA

14 Temmuz 2024 00:54519

Carrefour SA online market uygulamasından alışveriş için 159192751 numaralı 337,25 lira karşılığında sipariş oluşturdum.... Ürünler arasında bir alana bir hediye olan bisküvi çeşitleri bulunmaktaydı. Alışveriş teslim günü sabah arandım, bir ürünün olmadığı söylendi. Ben alternatif ürün istedim alternat...

Çözüldü

Carrefour'dan Kampanya Mağduriyeti

Sevil

CarrefourSA

12 Aralık 2024 10:44841

"150 TL değerinde puan yüklendi teşekkür ederim"

Çözüldü

Carrefour SA Siparişim Teslim Edilmedi Param Çöp Oldu

Sultan

CarrefourSA

29 Mart 2025 14:57286

Carrefour SA Online marketten alışveriş yaptım, siparişim teslim edilmedi a...ncak siparişimin durumu teslim edildi olarak güncellendi. WhatsApp destek h...

Carrefour SA Siparişim Teslim Edilmedi Param Çöp Oldu

Carrefour SA Sipariş İptali Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Sibel

CarrefourSA

17 Temmuz 2024 18:44291

Merhaba, Carrefour SA adlı marketten 11.07.2024 tarihinde sipariş vermiştim. Önce yoğunluktan dolayı sipariş tarihimi de...ğiştirdiler, daha sonra sebep bildirmeden siparişimi iptal ettiler. 7 gündür aldığım ürünlerin parası onların bünyesinde durmaktadır. Benim siparişlerimin ücreti üzerinden gelir el...

Carrefour SA Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

Erkan

CarrefourSA

29 Mayıs 2024 16:251.273

Carrefour SA mobil uygulama üzerinden market siparişi verdim. Ödemesini peşin yaptım. Teslimat tipini yanlışlıkla mağaza... teslim yaptığımı fark ettim. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ve siparişin adresime teslim edilmesini rica ettim. Müşteri hizmetleri mağazayı arayacağını ve iptal edebileceğimi s...