Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Carrefour SA Marmara Forum Şubesinde Beyaz Peynir Reyonunda Süregelen Hijyen Sorunu

Hüseyin
29 Kasım 15:08
128
Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim aradılar konuyu en kısa sürede düzelteceklerini söylediler ve devamlı takip edeceklerini söylediler eğer sorun devam ederse tekrardan gerekli yerlere bilgilendirme yapılacaktır Teşekkür”

İstanbul Marmara Forum AVM zemin kattaki Carrefour SA şubenizdeki kahvaltılık reyonunda yer alan beyaz peynir dolabının hijyen durumundan şikayetçiyim. Buzdolabındaki beyaz peynirlerin alt kısımlarının çok kirli olduğunu, almak istediğim iki farklı markanın peynirlerinde de aynı kirliliğin bulunduğunu gördüm. Bu durum sadece tek bir ürüne ait değil, dolabın genel temizliğinin yapılmadığını gösteriyor.

Bu sorunu ilk fark ettiğimde temizlik yapılır diye özellikle bekledim ancak herhangi bir değişiklik olmadı. 21 Kasım’da durumu Carrefour SA merkezi müşteri hizmetlerine ilettim. Buna rağmen 28 Kasım akşamı tekrar mağazaya gittiğimde dolabın hâlâ temizlenmediğini, hiçbir iyileşme yapılmadığını gördüm. Kahvaltılık ve soğuk zincir ürünlerinin bulunduğu bu bölümde hijyenin bu kadar ihmal edilmesi kabul edilebilir değil.

Marmara Forum Carrefour SA şubesindeki beyaz peynir dolabının ve ilgili reyonun acilen detaylı şekilde temizlenmesini, hijyen kontrollerinin düzenli yapılmasını ve bu konuda gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

29 Kasım 15:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için [email protected] adresinden ve 7 gün 09.00 – 24.00 saatleri arasında 444 10 00 numaralı telefondan bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Hüseyin
29 Kasım 15:19

Hijyen koşulları sağlandıktan sonra teşekkür ederim

Hüseyin
29 Kasım 23:41

Teşekkür ederim aradılar konuyu en kısa sürede düzelteceklerini söylediler ve devamlı takip edeceklerini söylediler eğer sorun devam ederse tekrardan gerekli yerlere bilgilendirme yapılacaktır Teşekkür

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Carrefour SA Yemek Bölümünde Böcek Görüp Hijyen Sorunu Yaşadım

16 Ekim 17:38
278
Carrefour SA Yemek Bölümünde Böcek Görüp Hijyen Sorunu Yaşadım

07 Temmuz 2023 14:21
415
Carrefour SA Online'dan Gelen Ürünlerin Hijyeni Ve Kalitesi
Carrefour SA Online'dan Gelen Ürünlerin Hijyeni Ve Kalitesi
Carrefour SA Online'dan Gelen Ürünlerin Hijyeni Ve Kalitesi
4
Dinçer sonuçtan memnun
Çözüldü

Bozuk Peynir Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

07 Nisan 13:32
417
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ayran Sağlığımı Riske Attı

15 Ağustos 11:04
464
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ayran Sağlığımı Riske Attı
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ayran Sağlığımı Riske Attı
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ayran Sağlığımı Riske Attı
Benzer Şikayet Yaz
CarrefourSA Kategorileri