to read complaints and reviews, or file yours.Carrefour SA Kampanya Kodu Çalışmıyor Ürün Koşulları Belirsiz
Carrefour SA mobil uygulamasında 5 Kasım 2025 tarihinde “kas200” kampanya kodunu kullanarak Samsun Atakum Süper Şube’den sipariş vermeye çalıştım. Minimum sepet tutarını geçtiğim halde, hangi ürünü denesem de “kampanya koşulları sağlanmıyor” uyarısı alıyorum. Kampanyaya hangi ürünlerin dahil olup olmadığı veya hangi ürünlerin hariç tutulduğuna dair uygulamada hiçbir açıklama bulunmuyor.
Benzer bir sorun daha önce de başıma gelmişti ve her seferinde şikayet oluşturmadan çözüm alamıyorum. Kampanya kodunun neden uygulanmadığı konusunda net bir bilgilendirme yapılmasını ve kampanya koşullarına dahil olan/olmayan ürünlerin uygulamada açıkça paylaşılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili *********** numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında arayabilirsiniz.
Çok hızlısınız teşekkürler
