to read complaints and reviews, or file yours.Carrefour SA Da Müşteri Ye Verilen Değer
Cumartesi günü saat 13:00'te verip pazar günü saat 10:30'da teslim edilmek üzere Carrefour SA'ya online sipariş verdim. Ödememi yaptım, 1 saat sonra 'Siparişinizi özenle hazırlıyoruz' diye mesaj attılar. Sonra ne hikmetse pazar günü sabah saat 10:00'da, teslimata yarım saat kala, 'Tedarik yüzünden siparişiniz iptal edildi' diye mesaj atmışlar. Bak sen, tedarik edemedikleri ürün cumartesi gecesi hâlâ satıştaydı. Saat 21:00'de nasıl oluyorsa, benim sipariş verdiğimden 8 saat sonra hâlâ satışta olan ürün pazar günü tedarik edilemedi diye iptal edilir. Biri bana anlatsın bunu ya! Bu kadar kolay mı? İptal ettik, bitti. Benim misafirler ilgi mi yiyecek acaba akşam?
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında Müşteri Hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında Müşteri Hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.
Benden tavsiye Carrefour SA güvenipte ertesi güne sipariş vermeyin size sattıkları ürünü başkasına satıp teslimata 30 dakika kala kafalarına göre siparişi iptal ediyorlar bana yapılan açıklamaya bak ben ertesi güne teslimat istemişim ya benim aldım ürünü ayırmayıp aynı gün benden sonra sipariş verene vermişler bana ürün kalmamış 😂😂😂😂ne olacak sıradan bir vatandaş nasılsa iptal et iade yap bitti
Çözüm süreci başladı doğru arayıp özür diledin mi tamam dır çözüme bak süper mağduriyet ortadan kalktı mı hayır o gün çekilen stres ortadan kalktı mı hayır bak şimdi aynı ürün satışta telafi mi edeceksin kusurunu müşteriye yollarsın alamadığı ürünü ücretsiz özrünü o zaman dilersin bir nebze olsun yüzün olur en azından müşteriye ama tabi müşteri her zaman yolunacak kaz olarak görüldüğü için o iş yaş
