Carrefour Mobil Uygulamasında Sepet Görüntülenemiyor Ve Alışveriş Tamamlanamıyor

Carrefour SA mobil uygulamasında bir süredir sepeti görüntüleyemediğim için alışverişimi tamamlayamıyorum. Uygulama sepet ekranına geçmeye çalıştığımda arayüz sürekli kendini yeniliyor ve hiçbir şekilde ürünleri göremiyorum, dolayısıyla alışveriş yapamıyorum.
Sorunun internet bağlantısından kaynaklanmadığını görmek için hem Wi‑Fi hem de mobil veri ile denedim; her iki durumda da aynı problem devam ediyor. Uygulamayı farklı cihazlarda kullanmayı, hatta silip yeniden yüklemeyi de denedim ancak hiçbirinde sonuç alamadım.
Müşteri hizmetlerine WhatsApp kanalı üzerinden ulaşmak istedim fakat bu kanal üzerinden sunulan destek oldukça sınırlı olduğu için sorunumla ilgili net bir çözüm üretilemedi ve uygulamayı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Carrefour SA mobil uygulamasındaki bu teknik sorunun en kısa sürede tespit edilip düzeltilmesini ve uygulamayı sorunsuz şekilde kullanarak alışveriş yapabilmek için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için 7 gün 09.00 – 24.00 saatleri arasında bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri







