to read complaints and reviews, or file yours.Carrefour Göztepe Gurme Şubesinden Çürük Muz Teslimatı Ve Sürekli Kalite Sorunu
Carrefour SA Göztepe Gurme Beykoz şubesinden, Carrefour SA uygulaması üzerinden 28 Ekim Çarşamba günü verdiğim 207938486 numaralı siparişimde gönderilen muzlar poşeti açtığım anda çürük ve üzerinde siyah lekeler olacak şekilde elime ulaştı. Ürünler bu haliyle kesinlikle tüketime uygun değildi.
Çürük gelen muzların ücreti iade edildi; ancak son zamanlarda aynı şube üzerinden verdiğimiz online siparişlerde benzer aksaklıkları sık sık yaşamaya başladık. Özellikle manav ürünlerinde tazelik ve özenli seçim beklerken, bu tür sorunların tekrar etmesi hem sağlık açısından endişe verici hem de hizmet kalitesi açısından güven kırıcı bir durum oluşturuyor.
Alışveriş yapabileceğimiz noktalara uzak olmamız sebebiyle online alışverişe güvenmek istiyoruz. Buna rağmen gönderilen ürünlerde bu şekilde sorunlar yaşamamızdan dolayı oldukça rahatsızım ve mağduriyet oluşmaması adına özellikle ürün seçimi ve kontrolü konusunda bundan sonra çok daha dikkatli olunmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için 7 gün 08.00 – 24.00 saatleri arasında bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
